RÔLE
En tant que technicien, votre expertise sera mise à profit pour agir en tant que chef technique de l'atelier, avec la responsabilité globale de l'organisation, de la qualité, de l'efficacité de l'atelier et des services mobiles; ce qui peut inclure un remplacement de poste au besoin.
Vous serez responsable d'une équipe dont les tâches comprennent les services d'entretien automobile, réparations mécanique et mise a jour des logiciels de module électroniques.
RESPONSABILITÉS ET TÂCHES
- Diagnostiquer et réparer un large éventail de services automobiles et de réparations mécaniques.
- Superviser et coacher techniciens afin qu'ils atteignent les différents indicateurs clés de performance (ICP), tels que le programme " Fixed Right First Time ".
- Traiter et aider à résoudre les cas techniques compliqués, et agir comme principal point de contact avec le personnel technique de VinFast.
- Gestion de la performance de l'atelier, basé sur la qualité et le volume.
- Identifier les éventuels obstacles qui perturbent le flot de l'atelier et s'assurer que chaque technicien dispose des outils et de la formation nécessaires.
- Superviser le respect des règles de santé et de sécurité dans l'ensemble de l'atelier, et toujours montrer l'exemple.
- Superviser la gestion des stocks, en veillant à ce que l'atelier soit bien rangé et organisé
- S'assurer que les normes de travail et les procédures d'ingénierie disponibles sont à jour, précises et que tous les travaux sont conformes.
- Organiser des réunions quotidiennes avec l'équipe, en soulignant les attentes et la charge de travail pour la journée à venir.
- Planifier, préparer et distribuer le travail aux techniciens en fonction du niveau de compétence, de la capacité et des ressources.
- Motiver, diriger et inspirer l'équipe pour atteindre une amélioration continue et de gains d'efficacité.
- Identifier les besoins de formation au sein de l'équipe et organiser des cours de formation pertinents, le cas échéant.
- Assurer une communication quotidienne avec les équipes internes du centre de service, notamment les ventes, les pièces.
- Responsable de l’arrivée des véhicules sur le site ainsi qu’à la cours CN.
- Autres tâches connexes, selon les besoins.
CE QUE VOUS APPORTEZ
- Bonnes compétences interpersonnelles et capacité à communiquer avec les membres de l'équipe VinFast.
- Grand souci du détail et de l'organisation
- Capacité à organiser, à effectuer plusieurs tâches, à établir des priorités et à gérer des responsabilités changeantes dans un environnement de travail en équipe dynamique et interfonctionnel.
- Un état d'esprit dynamique avec une énergie soutenue et une très bonne éthique de travail.
- Compétences avérées en matière de leadership et de formation d’équipe
- Faire preuve d'un bon jugement
- Souplesse et adaptabilité ; capacité à bien gérer les modifications et les changements dans les opérations.
- Passion pour l'excellence et participer au succès de l'entreprise
EXIGENCES
- Un minimum de 5 ans d'expérience en tant que technicien automobile.
- Permis valide (ou équivalent), permis de conduire et un bon dossier de conduite.
- Excellente connaissance des composants mécaniques, électriques et électroniques des véhicules. Une expérience préalable dans le domaine des véhicules électriques est un atout.
- Compétent dans méthodes de diagnostic des véhicules, capable de résoudre les problèmes lorsqu'ils surviennent, mais aussi de comprendre pourquoi ils se sont produits.
- Capacité de donner l'exemple et à innover en matière de processus et d'efficacité.
- Capacité d'analyse pour comprendre et influencer les indicateurs clés de performance.
- Capacité à motiver une équipe, à engager et à aider les autres à réaliser et à réussir.
- Connaissance des technologies numériques - capacité à adopter et à s'adapter rapidement aux nouvelles technologies et aux nouveaux systèmes.
- Une approche calme et réfléchie avec des compétences exceptionnelles en communication orale et écrite.
CE QUE NOUS OFFRONS
- Un environnement moderne et professionnel où vous travaillerez et apprendrez d'experts hautement spécialisés et dévoués du monde entier.
- Des salaires compétitifs et équitables qui reconnaissent votre expérience et votre expertise.
- Généreux ensemble d'avantages sociaux d'assurance collective pour les employés et leurs personnes à charge admissibles.
- Compte de dépenses mieux-être pour promouvoir un mode de vie actif et une main-d'œuvre en meilleure santé.
- Une culture de travail flexible permettant à nos employés d'ajuster leurs horaires de travail et leurs horaires, dans la mesure du possible, qui s'adapte et respecte vos engagements personnels, en équilibre avec les besoins de l'entreprise.
- Un programme de cotisation REER pour aider nos employés à planifier et à gérer leur bien-être financier dans l'avenir.
