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Le processus d'embauche comprendra au minimum une entrevue téléphonique, une entrevue avec le gestionnaire, une vérification des antécédents judiciaires, des vérifications des références et une possible évaluation professionnelle. En postulant à ce poste, vous confirmez que vous désirez participer au processus.
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Description de poste - Coordonnateur(trice) Expédition
Sommaire du rôle
Le ou la Coordinateur(trice) expédition est responsable de la planification, de la coordination et du suivi des activités d'expédition de l'entrepôt. Il/elle assure la fluidité des flux sortants en orchestrant la préparation des commandes, la gestion des priorités de picking, la documentation douanière et la coordination avec les transporteurs, le service client et les planificateurs.
Ce rôle est un point central entre l'exécution opérationnelle en entrepôt et les fonctions de planification et de service client.
Responsabilités principales
Planification et priorisation des expéditions
- Prioriser les commandes à expédier selon les engagements clients et les contraintes opérationnelles
- Gérer et séquencer les pick lists / Workbench de préparation
- Ajuster les priorités en fonction des urgences, retards ou changements de planification
Coordination des opérations d'entrepôt
- Coordonner les activités des préparateurs de commandes (pickers)
- S'assurer de la disponibilité des commandes pour expédition dans les délais requis
- Suivre l'avancement des vagues de préparation et identifier les goulots d'étranglement
Interface avec les fonctions support
- Collaborer étroitement avec les planificateurs de production/logistique pour aligner les priorités
- Travailler avec le service client (CSR) pour gérer les modifications de commandes et les urgences clients
- Communiquer les statuts d'expédition et les impacts potentiels
Transport et expédition
- Coordonner les cueillettes avec les transporteurs (pick-up, booking, horaires)
- Préparer et valider les documents d'expédition et de douane
- S'assurer de la conformité des expéditions (quantité, documentation, étiquetage)
Suivi et amélioration continue
- Suivre les KPI liés aux expéditions (OTIF, délais de préparation, backlog)
- Identifier les opportunités d'amélioration des flux outbound
- Supporter les initiatives d'optimisation WMS et de digitalisation des processus
Compétences requises
Techniques
- Expérience en environnement entrepôt / logistique / distribution
- Connaissance d'un WMS (Infor, Oracle, SAP, Manhattan ou équivalent)
- Compréhension des processus d'expédition et documentation douanière
Organisationnelles
- Forte capacité de priorisation et gestion des urgences
- Sens du détail et rigueur administrative
- Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique
Relationnelles
- Excellentes compétences en communication (opérations, CSR, transporteurs)
- Esprit d'équipe et collaboration interfonctionnelle
- Capacité à coordonner plusieurs parties prenantes simultanément
Position dans l'organisation
- Rattachement : Superviseur logistique
- Interface : Planification, Service client, Entrepôt, Transporteurs
Rémunération : 23,25$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
Lieu du poste : En présentiel
