Céragrès est une entreprise québécoise spécialisée dans la céramique, la porcelaine, les pierres naturelles et les produits de plomberie haut de gamme. Reconnue pour la qualité de ses produits et son expertise, elle accompagne ses clients dans la réalisation de projets résidentiels et commerciaux.
Le ou la Conseiller.ère à la vente accompagne les clients dans leurs projets d’aménagement en les conseillant sur les produits adaptés à leurs besoins et à leur budget. La personne assure également la gestion complète des commandes et offre un service à la clientèle de haute qualité.
Principales responsabilités
- Accueillir et servir les clients en salle d’exposition.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
- Conseiller les clients sur les produits (céramique, comptoirs, plomberie fine et accessoires de pose).
- Participer à la conception et à la planification de projets d’aménagement.
- Préparer des soumissions (estimations) et des commandes.
- Gérer les commandes dans le système ERP : vérification des stocks, planification des livraisons, facturation, modifications de commandes.
- Aider les clients à mettre les commandes dans leur voiture.
- Effectuer les transactions de vente.
- Maintenir la salle d’exposition propre et attrayante.
- Participer aux formations offertes par l’entreprise et les fournisseurs.
- Collaborer avec les collègues afin d’assurer un excellent service à la clientèle.
Compétences recherchées
- Service à la clientèle et communication
- Vente-conseil
- Capacité à soulever des boîtes
- Organisation et gestion des priorités
- Travail d’équipe
- Connaissance ou intérêt pour le design intérieur, la céramique et les matériaux de finition
- Aisance avec les systèmes informatiques et les logiciels de gestion (ERP)
- Bilinguisme
Nous recherchons une personne pour notre Outlet, disponible à temps plein, du lundi au dimanche, avec un horaire flexible selon les besoins.
Rémunération : à partir de 20,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Congés payés
- Jours fériés payés
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
