Nous recrutons | Préposée à l'accueil et à l'expérience client
Bioterra Spa Santé Urbain est à la recherche d'une personne passionnée par le service à la clientèle, organisée et souriante afin de compléter notre équipe.
Chez Bioterra, nous croyons que chaque visite doit être une véritable expérience. Dès les premières secondes, notre équipe d'accueil joue un rôle essentiel en créant une ambiance chaleureuse, professionnelle et mémorable.
Votre rôle
En tant que préposée à l'accueil et à l'expérience client, vous serez le premier sourire que nos clients rencontreront.
Vos principales responsabilités seront notamment :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance.
- Effectuer les réservations et gérer l'horaire des rendez-vous.
- Répondre aux appels, courriels et messages.
- Conseiller les clients sur nos soins, forfaits et produits.
- Assurer les encaissements et la gestion des paiements.
- Veiller à la propreté et à la présentation de la réception.
- Préparer les espaces communs afin d'offrir une expérience impeccable.
- Participer au bon fonctionnement quotidien du spa.
- Collaborer étroitement avec les thérapeutes et les esthéticiennes afin d'offrir un service exceptionnel.
Nous recherchons une personne qui est :
- Naturellement souriante et accueillante.
- Passionnée par le service à la clientèle.
- Organisée et capable de gérer plusieurs tâches à la fois.
- Autonome, fiable et ponctuelle.
- À l'aise avec l'informatique et les systèmes de réservation.
- Professionnelle en tout temps.
- Positive et ayant un excellent esprit d'équipe.
Une expérience en réception, en hôtellerie, en esthétique ou dans le domaine du bien-être constitue un atout.
Ce que nous offrons
- Une ambiance de travail chaleureuse et respectueuse.
- Une équipe dynamique et passionnée.
- Un environnement de travail haut de gamme.
- Des rabais avantageux sur les soins et les produits.
- Des possibilités de formation et d'avancement.
Horaire
- Temps partiel.
- Disponibilités de jour, de soir et week end.
Vous aimeriez faire partie de l'aventure Bioterra?
Faites-nous parvenir votre CV accompagné d'un court message nous expliquant pourquoi vous seriez la personne idéale pour accueillir nos précieux clients.
[email protected]
Chez Bioterra, nous ne cherchons pas simplement une réceptionniste. Nous recherchons une personne qui fera vivre une expérience inoubliable à chacun de nos clients.
Rémunération : à partir de 18,75$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- RVER
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
