Titre du poste :
Chef ou cheffe de programme Oracle Guided Learning – Systèmes des Finances et Adoption numérique (Finances) (Télétravail/Hybride)
Statut d’emploi :
Contractuel(le) à long terme (Fixed Term)
Exigence linguistique du poste :
Compétences linguistiques :
Travailler à CBC/Radio-Canada
À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de valeurs comme la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations.
Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l’antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.
Date de fin de la publication :
2026-06-04 11:59 PM
Ce poste est une combinaison de télétravail et de présence au bureau. Les modalités de travail seront discutées avec les gestionnaires d'embauche selon les lignes directrices déterminées par le secteur.
Il s'agit d'un contrat de deux ans.
Le poste :
À titre de premier spécialiste au sein de l’équipe des Systèmes opérationnels des Finances, vous dirigerez le déploiement d’Oracle Guided Learning dans notre écosystème financier. Vous stimulerez l’adoption et l’évolution du système Oracle Fusion Cloud, de la plateforme de gestion de la performance d’entreprise EPM et du module d’approvisionnement pour assurer une expérience numérique conviviale dans l’ensemble de nos systèmes financiers intégrés.
Vous devrez vous assurer que les initiatives d’adoption numérique, l’accompagnement intégré à l’application et les ressources de formation sont développés de manière structurée et coordonnée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties intéressées au sein de l’organisation, les équipes de formation, les développeurs et les équipes de gestion des mises en production afin de garantir l’alignement de l’accompagnement numérique sur les processus opérationnels et les versions du système.
Vous chapeauterez la planification des projets, la coordination des ressources, la gouvernance et l’assurance qualité des programmes Oracle Guided Learning, et vous assurerez de la livraison systématique des solutions d’adoption numérique, dans les délais et en phase avec les priorités de l’organisation.
Principales responsabilités :
Gestion des programmes et des projets :
Diriger la planification et l’exécution des initiatives Oracle Guided Learning sur l’ensemble des applications de l’entreprise ;
Gérer les projets liés aux programmes Oracle Guided Learning (planification, échéanciers, coordination des activités, etc.) ;
Élaborer et maintenir les plans de projet, les calendriers et les plans de dotation en personnel pour les initiatives Oracle Guided Learning ;
Gérer les ressources attribuées et les livrables afin de garantir le respect des jalons et des objectifs du projet ;
Superviser et gérer la livraison selon le cadre approuvé, les objectifs des programmes et les contrats de licences de la plateforme.
Produire régulièrement des rapports internes d’état du projet comprenant :
la progression du projet et les activités clés ;
le suivi des risques et des enjeux ;
l’utilisation et la prévision des ressources ;
les activités prévues et les jalons à venir.
Planification de la formation et de l’adoption numérique :
Réaliser des analyses des besoins en formation avec les parties intéressées internes pour :
identifier les processus opérationnels et les tâches système dont les différents groupes d’utilisateurs ont besoin ;
identifier les écarts entre les compétences actuelles des utilisateurs et les compétences requises ;
définir les exigences relatives à l’adoption numérique et au contenu Oracle Guided Learning ;
travailler avec les parties intéressées afin de transposer les processus opérationnels en exigences structurées d’accompagnement numérique ;
communiquer les exigences de contenu Oracle Guided Learning aux développeurs internes, aux équipes de formation ou aux ressources de soutien d’Oracle ;
coordonner les échéanciers de développement de contenu et les cycles de révision avec les équipes de projet.
Gouvernance du contenu et assurance qualité :
Garantir la cohérence, le respect des normes et la qualité de l’ensemble des contenus Oracle Guided Learning et des ressources d’adoption numérique ;
Coordonner les révisions et les approbations des parties intéressées pour tous les guides numériques (nouveaux et mis à jour) ;
Assurer le contrôle qualité et la validation des guides numériques avant leur déploiement ;
Veiller à ce que l’accompagnement demeure aligné sur le système au fil des mises à jour, des changements de processus et des nouvelles versions de l’application.
Collaboration avec les parties intéressées et coordination de programmes :
Servir de point de contact principal pour la coordination entre les parties intéressées au sein de l’organisation, les équipes de formation, les développeurs et les partenaires externes ;
Agir en tant qu’homologue projet pour les responsables de formation, les équipes d’adoption numérique ou les partenaires d’implémentation qui soutiennent le programme ;
Animer les réunions de projet, les séances de planification et les discussions opérationnelles liées aux initiatives Oracle Guided Learning ;
Soutenir l’alignement des activités Oracle Guided Learning sur le calendrier de déploiement du système et les cycles de gestion des mises en production.
Apprentissage continu et connaissance de la plateforme :
Suivre les formations et obtenir les certifications de développeur Oracle Guided Learning (Developer) et de gestionnaire de projet Oracle Guided Learning (Project Manager) ;
Participer aux mises à jour de produits, aux séances de mise à niveau trimestrielles et aux webinaires avancés sur les produits Oracle Guided Learning ;
Rester au courant de l’évolution des capacités des plateformes d’adoption numérique et des meilleures pratiques du secteur.
Exigences :
Baccalauréat en éducation, en ressources humaines, en communications, en administration des affaires, en systèmes d’information ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente ;
Solide expérience en conception, en développement et en prestation de programmes de formation, de préférence dans le cadre de projets d’implantation d’un PGI ;
Capacité à travailler avec des outils d’accompagnement intégrés aux applications et des plateformes de création de contenu ;
Compréhension du cycle de vie de la mise en œuvre d’un logiciel-service ;
Expérience du progiciel de gestion intégré Oracle Fusion Cloud ou de systèmes similaires; expérience d’Oracle Guided Learning – un atout ;
Expérience en coordination du travail des équipes de formation, de gestion du changement et d’implantation de systèmes ;
Maîtrise professionnelle de l’anglais et du français ;
Solides compétences en gestion de projet et grand sens de l’organisation ;
Expérience en coordination du travail des équipes de formation, de gestion du changement et d’implantation de systèmes ;
Capacité à travailler de manière autonome ou à collaborer dans des environnements complexes ;
Disposition à effectuer des déplacements, au besoin.
Les compétences et les connaissances des personnes candidates pourraient faire l’objet de tests.
Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.
Dans le cadre de notre processus de recrutement, tous les candidats sélectionnés pour passer à l'étape de la vérification des antécédents seront soumis aux vérifications suivantes:
CBC/Radio-Canada s’est engagée à faire preuve de leadership dans la représentation de la diversité de notre pays. Nous souhaitons créer et raconter des histoires qui rassemblent la population canadienne, et nous ne pouvons y parvenir qu’en collaborant avec un personnel qui est à l’image de la démographie changeante du Canada. En tant qu’employeur, nous favorisons l’égalité des chances et un milieu de travail inclusif où la reconnaissance et la valorisation des différences individuelles se déploient dans l’ensemble des services que nous offrons à titre de diffuseur public du Canada. Pour plus de renseignements, consultez la section Diversité et inclusion de notre site Web. Si vous nécessitez des mesures d’adaptation à ce stade du processus de recrutement, veuillez nous en informer dès que possible en envoyant un courriel à [email protected].
Nous vous invitons à consulter notre Code de conduite et à vous familiariser avec ce document, que vous trouverez dans notre site Web. L’ensemble du personnel doit se conformer au Code de conduite à titre de condition d’emploi : Nous vous invitons aussi à jeter un coup d’œil à notre politique sur les conflits d’intérêts. Dans l’éventualité de votre embauche, il sera important de nous informer dès que possible de toute situation constituant un conflit d’intérêts en raison de votre embauche, ou de toute situation qui constitue une apparence de conflit d’intérêts à cet égard.
Emplacement principal :
181 Queen Street, Ottawa, Ontario, K1P 1K9
Nombre de postes à pourvoir :
1
Horaire de travail :
Temps plein
