Tu souhaites évoluer dans une entreprise jeune, en pleine croissance, où l'esprit d'équipe et le développement professionnel sont au cœur de nos priorités ? Chez Nexxo, on mise sur l'audace, l'innovation, l'esprit d'équipe et l'engagement client pour faire la différence chaque jour.
Nous recherchons un technicien dont le mandat principal sera de configurer et déployer les nouveaux postes de travail, créer et gérer les comptes utilisateurs pour nos clients, et améliorer en continu les processus liés à ces activités. Tu seras la personne-clé qui s'assure que chaque nouvel employé chez nos clients démarre avec un environnement fonctionnel, standardisé et bien documenté.
Le profil que nous recherchons :
- Bilingue français / anglais obligatoire. Un test en anglais sera effectué afin de valider le niveau linguistique des candidats.
- Lieu de résidence : Montréal.
- Permis de travail valide au Canada requis.
- DEC en informatique ou expérience équivalente.
- Bonne maîtrise de Windows et des applications Microsoft 365.
- Capacité à analyser, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques courants.
- Excellentes compétences en communication : tu sais vulgariser les enjeux techniques auprès de clients non spécialisés.
- Permis de conduire valide requis : des déplacements chez les clients pour des installations sur site seront nécessaires à l'occasion (principalement dans la région de Montréal).
Le rôle :
- Préparer, configurer et déployer les nouveaux postes de travail (installation des systèmes d'exploitation, logiciels, politiques de sécurité, etc.).
- Créer et configurer les comptes utilisateurs dans les environnements Microsoft 365 et autres plateformes clients.
- Identifier des opportunités d'amélioration et optimiser les processus de provisionnement d'actifs et de comptes.
- Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs lorsque nécessaire.
- Surveiller les systèmes et intervenir rapidement en cas de problème.
- Effectuer des déplacements occasionnels chez les clients pour des installations et déploiements sur site.
Nos attentes en lien avec nos 4 valeurs Nexxo :
Audace : Tu n'as pas peur de proposer de nouvelles idées et de sortir des sentiers battus.
Innovation : Tu cherches toujours des moyens plus efficaces ou plus intelligents de résoudre les problèmes.
Esprit d'équipe : Travailler ensemble, partager tes connaissances et soutenir tes collègues font partie de ton ADN professionnel.
Engagement client : Tu as à cœur d'offrir un service rapide, professionnel et orienté satisfaction client.
Ce que Nexxo t'offre :
- Salaire : entre 48 000 $ et 52 000 $ par an, selon ton expérience.
- Ambiance de travail dynamique et collaborative.
- Poste en présentiel 5 jours par semaine, dans nos bureaux du Plateau Mont-Royal.
- Événements d'équipe tout au long de l'année.
- Possibilité de faire des heures supplémentaires payées.
- 3 semaines de congés/an.
Si cette opportunité te motive, envoie-nous ton CV dès maintenant. On a hâte d'échanger avec toi !
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 48 000,00$ à 52 000,00$ par an
Avantages :
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Tenue Décontractée
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)
Permis/certificat:
- Permis de Conduire (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
