Relevant de la superviseure du centre de santé et de services , la principale responsabilité de l’intervenante consiste à supporter des femmes en situation vulnérable à se trouver un domicile sécuritaire, permanent et abordable. La titulaire du poste est amenée à aider la réinsertion sociale de la dame en lui permettant de participer à des programmes offerts par l’organisme et de supporter la prise d’autonomie. Elle est responsable des femmes logées et participe à la promotion de nos programmes, services et activités, en plus de faire du référencement lorsque nécessaire.
Principales responsabilités
· Offre un accompagnement aux femmes logées selon leurs besoins en logement à l’aide de différents outils (évaluation psychosociale etc.);
· Accueille et évalue les candidatures pour vérifier l'admissibilité aux programmes;
· Réfère les femmes logées vers les ressources appropriées et/ou vers les services sociaux qui existent dans la collectivité, y compris l'aide juridique, médicale, financière, à l'emploi, au transport, les garderies et d'autres services;
· Organise des ateliers et des activités collectives sur différents thèmes, en fonction des besoins des résidentes en collaboration avec le département des programmes et services;
· En soutien à l’équipe, intervient auprès des femmes logées dans l’ensemble des résidences vivant des situations problématiques (Ex. : Trouble de voisinage, propreté, incivilité, etc.);
· Effectuer des interventions individuelles en collaboration avec l’équipe, dans le respect du plan d’intervention et faire sa tenue de dossier;
· S’assure que tous les papiers nécessaires incluant (mais ne se limitant pas au) le bail soient complétés, une fois que l’appartement est choisi;
· Assiste et supporte les participantes dans l’accès aux biens et aux meubles nécessaires pour faire du domicile un milieu de vie;
· Aide la participante à acquérir les compétences de vie autonome de base comme l’utilisation des services financiers, le magasinage, la cuisine et le nettoyage, si nécessaire;
· Identifie et sollicite des donations basées sur les besoins des clientes et organise les livraisons.
· Fais la liaison avec l’équipe des autres programmes et agences communautaires pour promouvoir le programme dans le but d’obtenir des références de participantes et l’accès à des programmes complémentaires pour chaque participante;
· Peut assister à des évènements Communautaire pour promouvoir le programme de logement et les services offerts;
· Compile et maintient les dossiers et statistiques à propos de toutes les participantes servies et soumet des rapports d’activités et autres pour usage interne et externe;
· Assure le respect des normes méticuleuses de maintien des dossiers pour toutes les activités et programmes;
· Assiste aux réunions d’équipe et assure le suivi des éléments relatifs à sa fonction;
· Effectue toutes autres tâches assignées par le chef d'équipe de plancher (ou d’étage), lorsque nécessaire;
· Assurer un processus d’intervention auprès des participantes en lien avec la mission et les philosophies préconisées par Chez Doris;
· Assurer un suivi psychosocial auprès des participantes, selon le cadre des programmes mis en place;
· Assurer un soutien au niveau de l’adaptation à son milieu (p. ex., repas communs les premières semaines, activités brise-glace, sonder les besoins particuliers, activités de découverte de sa communauté, etc.);
· Collaborer à l’élaboration d’outils favorisant une bonne intégration des résidentes et tous autres outils pertinents;
· Applique les techniques d’intervention dans le but d’accompagner les participantes vers la prise d’autonomie, la consolidation des acquis.
· Assurer l’accompagnement et le suivi de l’intégration des savoirs et de la progression de leurs apprentissages;
· Accompagner également les dames vers la stabilité résidentielle, le développement de leur pouvoir d’agir et de leur participation sociale et citoyenne.
Qualifications
· Certificat d’études collégiales en travail social ou la combinaison d’études et d’expérience équivalente;
· Un minimum de cinq (5) ans d’expérience dans un poste similaire;
· Minimum de deux (2) ans d’expérience auprès d’un organisme sans but lucratif (bénévolat ou emploi);
· Formation en intervention du suicide, intervention de crise, premiers soins, gestion de traumas est un atout;
· Excellente habileté de communication autant à l’oral qu’à l’écrit;
· Bilinguisme (français et anglais);notez que la maîtrise de l’anglais et du français est requise, car nous sommes une organisation bilingue offrant nos services dans les deux langues officielles, afin de répondre aux besoins variés de notre clientèle;
· A de l’expérience avec la clientèle marginalisée, désaffiliée et en précarité (itinérance, consommation, enjeux santé mentale, isolement social, traumas, etc.);
· Fait preuve d’empathie, d’entregent et possède une grande intelligence émotionnelle
· Fait preuve de discernement, de compétences interpersonnelles et démontre un bon esprit d’analyse;
· Démontre de l’initiative et une capacité à gérer les situations de crise et urgentes
· Connaissance des ressources communautaires pour les personnes présentant des enjeux liés à l’itinérance, la santé mentale, la gestion de crise et la toxicomanie un atout;
· Connaissance et compréhension de la culture et des traditions autochtones, des premières nations, Inuit et autres, un atout;
· Grande capacité à travailler en équipe et démontre une grande capacité d’écoute active;
· Capacité à travailler avec des individus de différentes cultures.
· Capacité à travailler dans un environnement exigent et en constante évolution;
· Solide compréhension des produits de la suite Microsoft.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Question(s) de présélection:
- Avez-vous un certificat d’études collégiales en travail social ou la combinaison d’études et d’expérience équivalente ?
- Êtes-vous disponible pour un poste à temps plein (40 heures par semaine), du lundi au vendredi, en quart de jour ?
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)
Expérience:
- intervention psychosociale: 2 ans (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel