AGENT, CONTRÔLE
QUI SOMMES-NOUS?
La Société du Vieux-Port de Montréal est l’entreprise récréotouristique numéro 1 à Montréal. Nous avons le privilège de gérer deux lieux emblématiques qui font rayonner la ville : le Vieux-Port de Montréal et le Centre des sciences de Montréal. Nous nous engageons comme employeur à favoriser une culture de plaisir, de rigueur, de collaboration et d'ouverture. Nous avons à cœur d’offrir un environnement de travail inspirant où tous peuvent s'épanouir, être eux-mêmes, se développer et atteindre leurs objectifs professionnels et personnels. Viens contribuer à notre mission qui est de gérer, développer et animer un site récréotouristique !
QUELS SONT LES CONDITIONS D’EMPLOI?
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Horaire : 2 quarts garanties par semaine ;
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Dates : Dès que possible
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Statut : Syndiqué, régulier
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Salaire : 23,94 $ (Classe 4)
QUEL SERA TON RÔLE DANS L'ÉQUIPE SÉCURITÉ ET MOBILITÉ ?
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Accueillir et informer la clientèle interne et externe en offrant un service courtois et efficace.
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Percevoir les droits de stationnement, effectuer les remboursements et assurer le suivi des comptes en souffrance.
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Gérer les contrats des clients mensuels et maintenir les dossiers à jour.
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Vérifier et concilier les dépôts et rapports de caisse, compléter les documents administratifs requis.
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Configurer le système de stationnement en collaboration avec le supérieur et produire les rapports nécessaires.
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Répondre aux demandes par courriel, traiter les plaintes et effectuer les suivis appropriés.
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Participer à la planification des opérations et aux projets d’amélioration du service.
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Gérer les activités liées aux événements spéciaux (émission et contrôle des billets).
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Assurer la gestion rigoureuse des équipements, des inventaires et des objets perdus.
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Effectuer des recherches et analyses à la demande du supérieur et garantir la confidentialité des informations.
QUEL EST LE PROFIL QU'ON RECHERCHE?
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Scolarité : diplôme d'études secondaires complété
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Expérience : 1 an en administration générale - 1 an en service à la clientèle - Expérience dans un service des opérations d’un stationnement (un atout)
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Bilinguisme : anglais (intermédiaire, niveau 2)
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Autres exigences : Permis de conduire valide
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Aptitudes : Sens du service à la clientèle, intégrité, jugement, souci du détail, gestion des priorités
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Connaissance informatique : suite MS Office (de base)
La Société adhère à un programme d’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous ne communiquerons qu’avec celles sélectionnées.
L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.
