Voici la traduction française de l’offre d’emploi :
Aperçu
Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste professionnel(le) et organisé(e) pour se joindre à notre équipe. La personne idéale sera le premier point de contact pour les visiteurs et les appelants, en offrant un excellent service à la clientèle ainsi qu’un soutien administratif. Ce poste exige de solides compétences en communication, une bonne maîtrise des logiciels de bureau et la capacité de gérer plusieurs tâches efficacement dans un environnement dynamique. Une expérience dans un cabinet médical ou dentaire, ainsi qu’une connaissance de QuickBooks et de Google Workspace, constitue un atout. Ce poste offre l’occasion de contribuer au bon fonctionnement d’un bureau bien organisé tout en développant de précieuses compétences administratives.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et les clients afin d’assurer une première impression positive
- Gérer un système téléphonique multilignes et acheminer les appels de manière professionnelle
- Planifier les rendez-vous et gérer les calendriers à l’aide des outils Microsoft Office et Google Workspace
- Effectuer des tâches de saisie de données avec précision, notamment la mise à jour des dossiers clients et le classement des documents
- Gérer le courrier entrant et sortant, y compris les courriels et le courrier postal
- Maintenir des systèmes de classement organisés, tant physiques qu’électroniques
- Veiller à ce que la réception demeure propre, accueillante et bien organisée en tout temps
Exigences
- Bilinguisme requis : français et anglais, à l’oral comme à l’écrit
- Expérience en travail administratif ou de bureau, de préférence dans un environnement professionnel
- Excellentes compétences informatiques, incluant la maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel), Google Workspace et la saisie de données
- Expérience avec les systèmes téléphoniques multilignes et excellente étiquette téléphonique
- Capacité à gérer plusieurs priorités avec de fortes aptitudes organisationnelles
- Souci du détail pour les tâches de révision et de classement
- Expérience en service à la clientèle avec une attitude professionnelle et courtoise
- Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec les membres de l’équipe
- Une expérience dans un cabinet médical ou dentaire est considérée comme un atout, mais n’est pas obligatoire; une expérience pertinente en bureau sera acceptée
Ce que nous offrons
Ce poste offre un environnement de travail stimulant où le professionnalisme et les compétences organisationnelles sont valorisés. La personne retenue jouera un rôle essentiel dans le bon déroulement des opérations quotidiennes tout en offrant un soutien exceptionnel aux clients et au personnel.
Overview
We are seeking a professional and organized Receptionist to join our team. The ideal candidate will serve as the first point of contact for visitors and callers, providing excellent customer service and administrative support. This role requires strong communication skills, proficiency with office software, and the ability to manage multiple tasks efficiently in a fast-paced environment. Experience with medical or dental offices, QuickBooks, and Google Workspace is a plus. The position offers an opportunity to contribute to a well-organized office while developing valuable administrative skills.
Responsibilities
- Greet visitors and clients warmly, ensuring a positive first impression
- Manage multi-line phone systems, directing calls appropriately with professional phone etiquette
- Schedule appointments and maintain calendars using Microsoft Office and Google Workspace tools
- Perform data entry tasks accurately, including updating client records and filing documents
- Handle incoming and outgoing correspondence, including emails and postal mail
- Maintain organized filing systems both physically and electronically
- Ensure the front desk area remains tidy and welcoming at all times
Requirements
- Builingual French and English Spoken and Written
- Proven clerical or administrative experience, preferably in a office setting
- Strong computer skills with proficiency in Microsoft Office (Word, Excel), Google Workspace, and data entry
- Experience with multi-line phone systems and excellent phone etiquette
- Ability to handle multiple priorities with strong organizational skills
- Attention to detail for proofreading and filing tasks
- Customer service experience with a friendly, professional demeanor
- Ability to work independently while collaborating effectively with team members
- Prior experience in medical or dental offices is preferred but not required; relevant office experience is acceptable
This position offers an engaging work environment where professionalism and organizational skills are valued. The successful candidate will play a vital role in ensuring smooth daily operations while providing exceptional support to clients and staff alike.
Pay: $45,000.00-$50,000.00 per year
Work Location: In person
