Spécialiste en formation, service à bord
Lieu : Montréal, Québec
Responsabilités :
- Animer les séances de formation du Service en vol en s’assurant de respecter toutes les normes et exigences réglementaires.
- Coordonner la formation de l’équipage d’Air Canada Rouge, y compris pour la formation initiale, les premiers soins, la Revalidation annuelle, la formation sur le service et d’autres formations selon les besoins.
- Agir en tant que point de contact direct entre Air Canada Rouge et tout fournisseur de services de formation.
- Participer aux vérifications visant la prestation de la formation selon les besoins.
- Effectuer les évaluations de formateur.
- Effectuer toutes les tâches relatives aux documents et à l’administration avec un souci du détail et de l’exactitude.
- Assumer la responsabilité du matériel imprimé pour toutes les formations et les publications.
- Participer au programme de formation des formateurs ou en faire la présentation.
- Mesurer et évaluer la formation.
- Encadrer et conseiller dans le cadre d’affectations spéciales de formation.
- Examiner les programmes actuels et fournir une rétroaction.
- Effectuer le recrutement d’agents de bord, au besoin.
- Assumer toute responsabilité déléguée par le chef de service – Formation – Personnel navigant commercial.
- Faire de la sécurité la priorité au quotidien.
- Obtenir et maintenir les qualifications d’agent de bord
- Effectuer des déplacements de service au besoin.
- Avoir la capacité de soutenir l’exploitation en tout temps.
Qualifications et compétences :
- Expérience en formation, de préférence
- Baccalauréat en éducation, un atout
- Expérience préalable en tant qu’agent de bord
- Capacité d’obtenir la certification de formateur principal en premiers soins
- Connaissance pratique de la Norme de formation des agents de bord de Transports Canada
- Connaissance pratique du Règlement de l’aviation canadien, parties I, VI et VIII
- Connaissance pratique des Normes de service aérien commercial
- Connaissance approfondie des pratiques relatives à l’apprentissage des adultes
- Attitude manifestement axée sur le service clientèle
Diversité et inclusion
Air Canada Rouge s’engage à soutenir la diversité et l’inclusion et à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur la contribution unique de chaque employé au succès de l’entreprise. Nous célébrons la diversité de nos employés et, en tant qu’employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, nous encourageons toute personne qualifiée à postuler.
Veuillez noter qu’à compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.
La date limite de candidature est fixée au 19 juin 2026.
