Situé à Wellington, I.-P.É, Le Chez Nous est une résidence de soins communautaires et de longue durée pour aînés, accueillant environs 50 résidents autonomes. Notre priorité est d'offrir un milieu de vie chaleureux, sécuritaire et axé sur le bien-être de nos résidents. Pour diriger cette mission, nous nous appuyons sur une équipe dévouée de 40 employés, encadrée par 4 chefs de secteur (Secteurs : Soins/Bien-être, Cuisine, Entretien/Maintenance et Administration). Leader rassembleur, la direction générale veille au maintien d'une excellente qualité de service pour nos résidents tout en assurant un climat de travail sain et mobilisateur pour nos équipes.
Sous l'autorité du conseil d'administration, la Direction générale est responsable de l’administration et du bon fonctionnement de l’établissement du Chez Nous et d’un complexe de logement Le Bel Âge.
Responsabilités
Gestion des opérations et qualité des services
- Garantir le bien-être, la sécurité et la satisfaction globale des résidents au quotidien.
- Superviser et collaborer avec les chefs de département pour assurer la fluidité des services (soins, repas, propreté, activités).
- Veiller au strict respect des normes de certification, des réglementations provinciales et des protocoles de santé et sécurité.
- Préparer les documents pour les réunions du Conseil d’administration
- Veiller aux opérations du complexe Le Bel Age
Leadership et gestion des ressources humaines
- Encadrer, évaluer et développer les compétences des chefs de départements.
- Transmettre une culture de bienveillance et de collaboration auprès des employés.
- Assurer la gestion des talents (recrutement, rétention, climat de travail) en collaboration avec les chefs d'équipe.
- Gérer l’équipe qui travaille sous sa supervision : élaboration et actualisation des descriptions de poste, formation et coaching, suivi et évaluation du rendement sur une base annuelle
Gestion financière et administrative
- Préparer et veiller à l’administration du budget annuel de l'établissement.
- Assurer une saine gestion des coûts d'exploitation et des achats de la résidence
Représentation et relations publiques
- Être le point de contact privilégié des familles en collaboration avec le chef des soins des résidents, des partenaires du réseau de la santé et des inspecteurs réglementaires.
- Promouvoir la résidence au sein de la communauté locale pour maintenir l’attrait des nouveaux résidents.
- Collaborer avec le Conseil d’administration pour toutes demandes concernant les opérations du Chez Nous et du Bel Age.
Profil recherché
- Un diplôme universitaire en administration des affaires, en administration de la santé, ou dans un domaine connexe (gérontologie, sciences infirmières avec expérience en gestion) ou l’équivalent
- Un minimum de 5 ans d’expérience en gestion incluant la gestion de propriété, de matérielles, des ressources humaines, des finances et des services à la clientèle
- Une connaissance des lois et des politiques régissant les établissements de soins pour personnes âgées et des normes d’emploi serait considérée comme un atout
- Qualités personnelles nécessaires pour entretenir de bonnes relations interpersonnelles avec le personnel, les résidents, et leurs familles, les représentants du gouvernement, les membres de la communauté, etc.
- Excellente capacité linguistique en français et bonne connaissance de l’anglais
- Habiletés démontrées en gestion du personnel et en renforcement des capacités d’une équipe
- Excellente connaissance de la gestion financière et du processus budgétaire
- Habiletéà rédiger divers types de rapports, incluant demandes de financement et rapports requis par les partenaires et les institutions gouvernementales
- Maîtrise de la suite MS Office (Gmail, Word, PowerPoint, Excel, TEAMS)
- Connaissance des logiciels de comptabilité
Confidentialité et gestion des renseignements
Gérer en toute discrétion un montant élevé d’informations sensibles et confidentielles touchant les opérations de l’organisme, les ressources humaines, les résidents, les décisions du Conseil d’administration, et les relations avec les partenaires
Rémunération : 80 000,00$ à 86 195,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
