Titre : Représentant(e) du Service Client
Lieu :
Transport Noly
1040 rue Du Grand Tronc
Type de contrat : Temps plein, permanent
Description de l’entreprise : Rejoignez Transport Noly, une entreprise en pleine expansion. Nous nous engageons à offrir un service exceptionnel à nos clients et à créer une expérience positive à chaque interaction.
Missions :
- Accueillir et conseiller les clients par téléphone ou email.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients avec efficacité.
- Gérer les demandes de renseignements.
- Assurer le suivi des dossiers clients et garantir leur satisfaction.
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus.
Profil recherché :
- Excellentes compétences en communication français, anglais écrit et oral.
- Sens du service et capacité d’écoute.
- Expérience préalable dans un poste similaire est un plus.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels informatiques de bases.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations stressantes.
Nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des possibilités de formation et d’évolution professionnelle.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 21,00$ à 26,00$ par heure
Avantages :
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
