Description de l’offre //
Poste // Conseillère en boutique
Fondée en 1985, SHAN est une maison de couture de luxe canadienne reconnue à l’international pour ses collections balnéaires, resort wear, prêt-à-porter et accessoires homme et femme. La société SHAN conçoit et fabrique ses collections à ses ateliers de Laval et les distribue dans plus de 900 points de vente prestigieux répartis dans plus de 35 pays. La philosophie demeure de maîtriser le développement intégral du produit de la création à la confection fait main irréprochable au Canada.
Service client :
- Accueillir et assister les clients de manière professionnelle.
- Fournir des informations sur les produits, répondre aux questions et proposer des recommandations en fonction des besoins des clients.
- Gérer les transactions clients avec précision et efficacité, y compris le traitement des paiements et des retours.
Vente et connaissances des produits :
- S'engager activement avec les clients pour comprendre leurs besoins et recommander des produits adaptés.
- Atteindre ou dépasser les objectifs de vente individuels et contribuer aux objectifs de vente globaux du magasin.
- Se tenir informé(e) des caractéristiques des produits, des promotions et des politiques du magasin afin d'aider efficacement les clients.
Gestion des marchandises :
- Effectuer des contrôles d'inventaire réguliers
- Réapprovisionnement des produits, contrôle qualité et tri des marchandises
- Optimisation de l’espace de stockage pour un accès rapide
Opérations en magasin :
- Soutenir les opérations quotidiennes du magasin, y compris les procédures d'ouverture et de fermeture, la gestion de la caisse et le maintien de la propreté du magasin.
- Suivre les politiques et procédures du magasin, notamment celles liées à la santé et à la sécurité, à la prévention des pertes et au service client.
Collaboration en équipe :
- Travailler en collaboration avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs du magasin et maintenir un environnement de travail positif.
- Participer aux réunions d'équipe et aux sessions de formation pour rester informé(e) des politiques du magasin et des meilleures pratiques.
Profil recherchée //
- Avoir une expérience pertinente dans la vente au détail (minimum de 1 à 2 années d'expérience);
- Excellentes notions de service à la clientèle ;
- Excellentes habilités de communication et interpersonnelles ;
- Être orientée vers l'accomplissement de réalisations et l'atteinte d’objectifs ;
- Être une personne rigoureuse, organisée et dynamique ;
- Bilinguisme essentiel (Français et Anglais) ;
- Capacité à rester debout, marcher et se déplacer dans le magasin pendant de longues périodes.
- Capacité à soulever et porter des articles pouvant peser jusqu'à 23 kg.
- Être disponible les soirs de semaines et les fins de semaine ;
- Temps partiel 20hrs/semaine
SHAN Quartier DIX30 - 1725 Av. des Lumières Suite 15, Brossard, Québec J4Y 0A5
Type d'emploi : Temps partiel
Rémunération : 16,94$ à 17,50$ par heure
Avantages :
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- vente: 2 ans (Souhaité)
- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)
- Vente au détail: 2 ans (Souhaité)
Langue:
Permis/certificat:
- Permis de Conduire (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
