Œuvrant dans l’industrie de l’hôtellerie et de la restauration depuis près de 50 ans, Gray Collection est un regroupement primé d'hôtels et de restaurants authentiquement locaux qui offrent aux voyageurs du monde entier l’expérience du luxe convivial. Parmi nos établissements le Maggie Oakes, le Jacopo, le Vieux-Port Steakhouse, Pincette, Bevo Bar+Pizzeria, Restaurant Gaspar, Terrasse le Perché, Terrasse William Gray, et la Terrasse sur l’Auberge.
Située au cœur du Vieux-Montréal, l’Auberge du Vieux-Port offre à sa clientèle une expérience hôtelière unique alliant charme historique et service haut de gamme. Nous sommes à la recherche d’un(e) valet (chasseur) dynamique et professionnel(le) pour se joindre à notre équipe.
Le/la titulaire du poste joue un rôle clé dans l’accueil des clients en offrant un service courtois, efficace et personnalisé dès leur arrivée.
Responsabilités principales
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et à leur départ
- Assurer le stationnement des véhicules de façon sécuritaire et efficace
- Aider les clients avec leurs bagages et les accompagner à leur chambre au besoin
- Fournir des informations générales sur l’hôtel, ses services et les attraits du Vieux-Montréal
- Maintenir l’entrée de l’établissement propre et accueillante
- Collaborer étroitement avec la réception et les autres départements pour assurer une expérience client exceptionnelle
- Répondre aux demandes spéciales des clients avec professionnalisme
Profil recherché
- Expérience préalable en service à la clientèle (expérience en hôtellerie un atout)
- Permis de conduire valide et bon dossier de conduite
- Capacité à conduire des véhicules manuels (un atout)
- Excellentes aptitudes en communication en français et en anglais (autres langues un atout)
- Présentation soignée et attitude professionnelle
- Capacité à travailler debout et à soulever des charges (bagages)
- Disponibilité flexible (jours, soirs, fins de semaine)
AVANTAGES :
- Régime d’assurances collectives avec télémédecine;
- REER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices);
- 50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l’employé et 3 invités;
- Rabais avec nos partenaires d’affaires (transport, bien-être, loisir);
- Culture d’entreprise favorisant la valorisation des employés;
- Événements de reconnaissance pour les employés;
- Entreprise en pleine croissance (perspective d’évolution et développement personnel).
Nous vous remercions de votre intérêt. Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
Dans le présent document, nous avons tenté d’utiliser un vocabulaire neutre et adapté à toutes les personnes, peu importe leur genre. Toutefois, il peut arriver que certains termes, titres d’emplois et certaines tournures de phrase nous contraignent à utiliser le masculin comme genre neutre. Nous préférons vous en aviser. Comme nous privilégions un environnement de travail inclusif, il est entendu que nous invitons toutes les personnes à postuler, peu importe leur genre.
***La connaissance de l’anglais (oral) est requise pour ce poste en raison des interactions fréquentes et nécessaires avec une clientèle anglophone et internationale, dans un contexte touristique et de proximité avec plusieurs hôtels partenaires. Le titulaire doit accueillir, informer et servir les clients de façon autonome; la communication en anglais est essentielle à l’exercice des fonctions, à la qualité du service et, lorsque applicable, à la sécurité, et ne peut être raisonnablement confiée à un autre employé.
