Acme Group of Companies, dont le siège social est situé dans la région métropolitaine de Vancouver, est un acteur international reconnu offrant des services diversifiés dans les domaines de l’immigration, du recrutement, du développement immobilier et des solutions technologiques basées sur l’intelligence artificielle.
Présents en Amérique du Nord, au Moyen-Orient, en Europe, en Afrique et en Australie, nous sommes en pleine expansion et poursuivons activement le développement de nos activités à l’échelle mondiale.
Le poste
Nous recherchons un(e) adjoint(e) administratif(ve) trilingue (arabe / français / anglais), organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve), pour rejoindre notre équipe dynamique.
Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des opérations quotidiennes en assurant une coordination administrative efficace et une communication fluide avec une clientèle internationale.
Ce poste est idéal pour une personne orientée vers le service client, capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement à la fois rapide et structuré.
Responsabilités principales
- Assurer un soutien administratif complet au conseiller en immigration
- Gérer les demandes entrantes et effectuer les suivis auprès des clients
- Coordonner les consultations, réunions et appels de suivi
- Préparer, vérifier et organiser les dossiers clients avant soumission
- Maintenir des dossiers précis dans les systèmes internes
- Rédiger des courriels et communications professionnelles
- Suivre l’évolution des demandes et informer les clients
- Participer à la préparation des ententes de services
- Produire des rapports de suivi (hebdomadaires et mensuels)
- Veiller au respect des procédures internes et de la confidentialité
Profil recherché
- Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail
- Forte capacité de communication et sens du service client
- Capacité à travailler dans un environnement multiculturel
- Autonomie, rigueur et proactivité
Qualifications requises
- Diplôme d’études secondaires complété
- 1 à 2 ans d’expérience en administration
- Maîtrise obligatoire de l’arabe, du français et de l’anglais
- Aisance avec les outils bureautiques et systèmes de gestion
Conditions de travail
- Type d’emploi : Temps plein, permanent
- Horaire : 5 jours par semaine, de 6h du matin à 14h
- Salaire : 18,00 $ / heure
- Lieu : Présentiel (Surrey, C.-B.)
Job Types: Full-time, Part-time
Pay: $18.00 per hour
Expected hours: 30 – 40 per week
Language:
Work Location: In person
