À propos de nous
Unique Stays est une entreprise reconnue dans le secteur de l'hôtellerie, offrant des propriétés de location à court terme de haute qualité, conçues pour offrir aux clients un confort exceptionnel et des expériences mémorables. Nous gérons un portefeuille diversifié d'hébergements qui allient la touche personnalisée d'un chez-soi aux standards professionnels d'un service hôtelier. Chez Unique Stays, nous croyons au travail d'équipe, au professionnalisme et à la croissance continue. Nous nous engageons à bâtir une équipe performante grâce à une formation continue, une communication ouverte et des relations de travail solides.
Aperçu du poste
Relevant du Responsable de l'entretien ménager, le Superviseur de l'entretien ménager supervise les opérations quotidiennes de son ou ses bâtiments assignés, en veillant à ce que les normes de propreté et de service de l'entreprise soient respectées en tout temps. Le Superviseur joue un rôle clé dans le maintien du plus haut niveau de propreté, d'organisation et de satisfaction des clients dans toutes les zones de la propriété.
Principales responsabilités
- Superviser et encadrer le travail des préposés à l'entretien des chambres.
- Inspecter les chambres après le nettoyage afin d'assurer le contrôle de la qualité et le respect des standards de présentation d'Unique Stays.
- Offrir de l'encadrement, des rétroactions et un soutien quotidien au personnel d'entretien, selon les besoins.
- Réapprovisionner toutes les commodités mises à disposition des clients (boissons, savons, articles de toilette, etc.) selon les besoins.
- Distribuer le linge propre dans les chambres et s'assurer que le linge sale est correctement préparé pour la collecte.
- Organiser et entretenir la zone de rangement du bâtiment assigné, en la maintenant propre et bien approvisionnée.
- Communiquer les besoins en inventaire et les demandes de fournitures au Responsable de l'entretien ménager en temps opportun.
- Coordonner et participer aux nettoyages en profondeur planifiés des appareils électroménagers, des armoires et des salles de bain.
- Superviser les tâches du/de la concierge, en veillant à ce que les espaces communs, les entrées et les espaces partagés soient propres, sécuritaires et accueillants.
- Retirer les ordures et les matières recyclables du bâtiment assigné, au besoin.
- S'assurer que toutes les normes de santé et de sécurité sont respectées et appliquées.
- Travailler de manière autonome tout en priorisant efficacement de multiples tâches et responsabilités.
Compétences et qualifications requises
- Expérience démontrée en leadership et en supervision, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie ou de l'entretien ménager.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication.
- Solides capacités d'organisation et de gestion de tâches multiples.
- Souci du détail et engagement envers le maintien de standards élevés de propreté.
- Bonne connaissance des procédures d'entretien ménager et de nettoyage.
- Capacité à monter des escaliers et à se déplacer entre les étages selon les besoins.
- Capacité physique à soulever et transporter des matériaux de nettoyage lourds (sacs de linge, vadrouilles, aspirateurs, produits de nettoyage, etc.).
- Maîtrise du français ou de l'anglais requise ; la connaissance d'autres langues (p. ex., l'espagnol) constitue un atout.
Avantages
- Assurance collective.
- Vacances et congés de maladie payés.
- Possibilités de formation.
- Environnement de travail collaboratif et bienveillant.
Comment postuler
Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie, fier(fière) de montrer l'exemple et désireux(se) de contribuer à une équipe dynamique en pleine croissance, nous serions ravis de vous entendre.
Veuillez envoyer votre CV à : [email protected] en indiquant en objet :
« Candidature – Superviseur(e) de l'entretien ménager – [Votre nom] ».
Nous avons hâte d'accueillir un nouveau membre dans la famille Unique Stays !
Cordialement,
Begoña Ledesma
Conseillère en ressources humaines – Unique Stays
Lieu de travail : En présentiel
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About Us
Unique Stays is a leading company in the hospitality industry, offering high-quality short-term rental propertiesdesigned to provide guests with exceptional comfort and memorable experiences. We manage a diverse portfolio of accommodations that combine the personalized touch of home with the professional standards of hotel service.
At Unique Stays, we believe in teamwork, professionalism, and continuous growth. We are committed to creating a high-performing team through ongoing training, open communication, and strong working relationships.
Position Overview
Reporting to the Cleaning Manager, the Cleaning Supervisor oversees the daily operations of their assigned building(s), ensuring that company cleanliness and service standards are consistently met. The Cleaning Supervisor plays a key role in maintaining the highest level of cleanliness, organization, and guest satisfaction across all areas of the property.
Key Responsibilities
- Supervise and oversee the work of cleaners for the rooms
- Inspect guest rooms after cleaning to ensure quality control and adherence to Unique Stays’ presentation standards.
- Provide guidance, feedback, and daily support to cleaning staff as needed.
- Refill all guest amenities (beverages, soaps, toiletries, etc.) as required.
- Distribute clean laundry to rooms and ensure dirty laundry is properly prepared for pickup.
- Organize and maintain the storage area of the assigned building, keeping it clean and well-stocked.
- Communicate inventory needs and supply requests to the Cleaning Manager in a timely manner.
- Coordinate and participate in scheduled deep cleanings of appliances, cabinets, and bathrooms.
- Oversee the concierge’s duties, ensuring common areas, entrances, and shared spaces are kept clean, safe, and welcoming.
- Remove garbage and recycling from the assigned building when needed.
- Ensure all health and safety regulations are respected and followed.
- Work independently while effectively prioritizing multiple tasks and responsibilities.
Required Skills and Qualifications
- Proven leadership and supervisory experience, preferably in hospitality or housekeeping.
- Excellent interpersonal and communication skills.
- Strong organizational and multitasking abilities.
- Attention to detail and commitment to maintaining high cleanliness standards.
- Solid understanding of housekeeping and cleaning procedures.
- Ability to climb stairs and move between floors as needed.
- Physical ability to lift and carry heavy cleaning materials (laundry bags, mops, vacuums, cleaning products, etc.).
- Proficiency in English or French required; additional languages (e.g., Spanish) are an asset.
Benefits
- Group insurance.
- Paid leave and sick leave.
- Training opportunities.
- Collaborative and supportive work environment.
How to Apply
If you are passionate about hospitality, take pride in leading by example, and are eager to contribute to a growing, dynamic team, we'd love to hear from you.
Please send your CV to: [email protected] with the subject line:
"Cleaning Supervisor Application – [Your Name]."
We look forward to welcoming a new member to our Unique Stays family!
Sincerely,
Begoña Ledesma
Human Resources Advisor – Unique Stays
Work Location: In person
Type d'emploi : Temps partiel, Permanent
Rémunération : 22,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
Lieu du poste : En présentiel
