Adjointe administrative / Réceptionniste
Responsabilités principales
Accueil et service à la clientèle :
- Accueillir les visiteurs, résidents et familles avec courtoisie.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
- Assurer un suivi des demandes et diriger les visiteurs vers les bonnes ressources.
Gestion administrative :
- Rédiger et classer les documents administratifs.
- Assurer la gestion des fournitures de bureau et des commandes.
- Préparer des rapports et des communications internes.
- Maintenir à jour les dossiers des résidents.
Gestion des baux et de la location :
- Informer les clients potentiels des disponibilités et des conditions de location.
- Préparer et gérer les contrats de bail.
- Assurer le suivi des paiements et des renouvellements de baux.
- Coordonner les visites des appartements et répondre aux questions des futurs résidents.
- Gérer les demandes de résiliation ou de modification de bail.
Soutien aux résidents et à l’équipe :
- Assister la direction dans diverses tâches administratives.
- Organiser des réunions et rédiger les comptes rendus.
- Collaborer avec les équipes de soins et de maintenance pour assurer le bien-être des résidents.
Compétences requises
- Excellente communication orale et écrite.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Sens de l’organisation et gestion des priorités.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Connaissance des procédures de location et de gestion de baux (un atout).
Formation et expérience
- Diplôme en administration ou expérience équivalente.
- Expérience en réception ou en soutien administratif souhaitée.
- Expérience en gestion locative ou immobilière (un atout).
- Expérience en RPA Obligatoire
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Rémunération : Jusqu'à 25,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Tenue Décontractée
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel