Nous recherchons un(e) responsable de succursale pour assurer la gestion complète d’un point de vente dans le secteur alimentaire spécialisé.
Vous serez responsable du bon fonctionnement quotidien du magasin, de la gestion de l’équipe et de la performance commerciale.
Vos responsabilitésGestion opérationnelle
- Superviser les opérations quotidiennes du point de vente
- Assurer l’ouverture et la fermeture du commerce
- Maintenir un environnement propre, structuré et professionnel
- Garantir une présentation visuelle attractive et efficace des produits
- Gérer les imprévus et assurer la fluidité des opérations
Gestion d’équipe
- Planifier les horaires en fonction des besoins
- Encadrer, mobiliser et soutenir l’équipe
- Former les nouveaux employés
- Assurer l’application des procédures et standards internes
- Intervenir en cas de situation délicate avec professionnalisme
Service à la clientèle
- Offrir une expérience client irréprochable
- Gérer les plaintes et situations particulières
- Développer la vente-conseil et la mise en valeur des produits
- S’assurer que l’équipe maîtrise les produits et les arguments de vente
Gestion des stocks et approvisionnement
- Effectuer les commandes
- Maintenir un niveau de stock optimal
- Minimiser les pertes et les ruptures
- Superviser la réception et la rotation des produits
Suivi commercial
- Analyser les ventes et proposer des actions d’amélioration
- Observer les tendances du marché local
- Faire des suggestions d’initiatives promotionnelles
- Contribuer activement à la performance du point de vente
Gestion des équipements
- Assurer le suivi des entretiens courants des équipements
- Détecter et signaler rapidement toute anomalie
- Coordonner les interventions nécessaires
Profil recherché
- Expérience en gestion de commerce de détail
- Leadership naturel et capacité à mobiliser une équipe
- Sens développé du service client
- Excellente organisation et autonomie
- Esprit d’initiative et sens commercial
- Capacité à gérer la pression et les priorités
Ce que nous offrons
- Poste clé avec autonomie
- Environnement structuré
- Entreprise en croissance
- Opportunité de contribuer activement au développement
Si vous êtes motivé(e), structuré(e) et orienté(e) résultats, nous aimerions vous rencontrer.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
