Assistant.e- Réceptionniste en optométrie
Clinique Opto-Réseau de Val-d’Or
887 3e avenue, Val-d’Or, QC, J9P 1T2
ON VOIT VOTRE TALENT.
Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient·e·s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun·e. Comme bannière indépendante, Opto-Réseau a la liberté de choisir ce qu’il y a de mieux pour sa fidèle clientèle familiale et pour ses employé·e·s, à qui elle garantit un environnement de travail sain et stimulant.
Votre quotidien comme Assistant.e-réceptionniste
En tant qu’Assistant.e - réceptionniste, vous aurez la responsabilité de faire vivre à l’ensemble de nos patient·e·s une expérience hors pair en matière de service à la clientèle, et ce, dès leur arrivée à la clinique. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec notre équipe de professionnel·le·s de la vue, qui comptera sur vous pour soutenir les clients à travers la clinique, et ce, dans un climat de confiance et de convivialité où les employés sont encouragés à se développer à leur rythme.
Ce qui vous attend, plus précisément
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Accueillir la clientèle avec soin
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Réaliser les tests préliminaires à l’examen de la vue
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Prendre les rendez-vous pour les optométristes, et les confirmations
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Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers des patient·e·s
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Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle
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Travailler en collaboration avec l’équipe de la clinique
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Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures en place
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Gérer les appels entrants et les orienter vers la bonne personne
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Traiter les courriels reçus dans la boite de réception
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Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement de la clinique
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Évaluer et déterminer les besoins des patient·e·s quant au choix des montures et des verres ophtalmiques selon leur prescription (le cas échéant)
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Analyser les lunettes ou les lentilles des patient·e·s à l’aide d’instruments optiques (le cas échéant)
Votre profil
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Vous possédez une expérience dans le domaine de l’optique (atout apprécié) ;
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Vous manifestez un réel intérêt pour le service à la clientèle ;
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Vous faites preuve de rigueur et d’organisation ;
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Vous démontrez d’excellentes compétences en communication ;
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Vous contribuez activement à maintenir une ambiance de travail saine et collaborative.
Profitez d’avantages destinés à améliorer votre expérience chez Opto-Réseau
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Horaire variable, entre 25 et 37 heures
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Travail uniquement en semaine, ne comprenant qu’une seule soirée
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Rémunération globale concurrentielle
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Gracieusetés et rabais avantageux sur les produits optiques pour vous
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Réduction sur les produits optiques pour vos proches
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Soutien dans votre parcours professionnel
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Accès à des formations et du développement en continu
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Équipe professionnelle et bienveillante
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Ambiance de travail saine et positive
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Emploi assuré dans une entreprise locale avec une histoire remarquable
Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e - réceptionniste, on vous voit à votre juste valeur. Si cette perspective vous parle, faites-nous parvenir votre candidature !
On vous voit comme collègue.
On vous voit comme personne.
