Prêt(e) à relever un nouveau défi alliant leadership, expertise technique et gestion opérationnelle ?
Rejoignez l'équipe de M. Lube + Pneus et faites évoluer votre carrière !
Chez M. Lube + Pneus, la satisfaction du client est au cœur de nos priorités. Nous sommes fiers de compter sur des équipes engagées, prêtes à offrir un service rapide et de qualité.
Profil recherché :
Nous recrutons actuellement un(e) Gerant pour superviser les opérations quotidiennes de nos centres M. Lube + Pneus dans la région de Montréal. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la performance globale du centre, de la gestion de l'équipe et de l'expérience client.
Vous êtes le candidat idéal si :
- Vous possédez
- Vous avez une solide formation en mécanique automobile ou en service après-vente
- Vous êtes à l'aise avec la gestion de budgets, le suivi des indicateurs de performance (KPI) et les rapports financiers
- Vous avez de l'expérience en recrutement, en formation et en gestion du rendement des employés
- Vous maîtrisez la planification des horaires et l'optimisation des effectifs
- Vous êtes un(e) leader naturel(le), capable de mobiliser et de motiver une équipe
- Vous êtes orienté(e) vers les résultats, organisé(e) et capable de gérer plusieurs priorités simultanément
- Vous avez le sens du service à la clientèle et savez résoudre les problèmes rapidement
- Vous détenez un permis de conduire valide
- Vous êtes disponible pour travailler selon un horaire flexible, incluant soirs et fins de semaine au besoin
- Vous vous engagez à atteindre un niveau professionnel de français (oral et écrit) si ce n'est pas déjà le cas
Responsabilités principales :
- Superviser les opérations quotidiennes du centre et assurer le respect des normes M. Lube + Pneus
- Gérer, former, encadrer et évaluer les membres de l'équipe (techniciens, conseillers, personnel de service)
- Recruter et intégrer les nouveaux employés en collaboration avec les RH
- Élaborer et gérer les horaires de travail selon les besoins opérationnels
- Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (ventes, productivité, satisfaction client)
- Gérer le budget du centre : contrôle des coûts, gestion des stocks et commandes de fournitures
- Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et résoudre les plaintes de façon professionnelle
- Veiller à la conformité aux normes de santé, sécurité et réglementation en vigueur
- Collaborer avec la direction de Groupe M2G pour atteindre les objectifs stratégiques
- Préparer des rapports de performance réguliers à l'intention de la direction
Ce que nous offrons :
- Salaire concurrentiel : 60 000 $ à 75 000 $/an selon l'expérience + primes de performance
- Horaire flexible favorisant un bon équilibre travail-vie personnelle
- Environnement de travail dynamique et convivial
- Équipement et outils modernes
- Volume de travail constant et emploi stable à temps plein
- Réelles possibilités d'avancement au sein du réseau Groupe M2G !
Avantages supplémentaires :
- Rabais en magasin
- Événements d'entreprise
- Stationnement gratuit sur place
- Programme de bonification
Exigences linguistiques :
- Français requis
- Anglais un atout
Horaire :
Ouvert 7 jours sur 7
Lundi au vendredi : 7 h à 21 h
Samedi : 8 h à 20 h
Dimanche : 9 h à 18 h
Lieux de travail :
Anjou, Terrebonne, Joliette, Mirabel, Sainte-Thérèse et Saint-Eustache.
Si vous êtes passionné(e), motivé(e) et prêt(e) à diriger une équipe performante dans un environnement automobile dynamique, postulez dès maintenant et devenez un membre clé de l'équipe de M. Lube + Pneus ! Contact: [email protected]
Ready for a new challenge combining leadership, technical expertise, and operational management?
Join the growing team at M. Lube + Tires and take your career to the next level!
At M. Lube + Tires, customer satisfaction is our top priority. We take pride in our dedicated teams, committed to providing fast, high-quality service.
Candidate Profile
We are currently hiring a Manager to oversee the daily operations of our M. Lube + Tires centres in the Greater Montréal area. In this key role, you will be responsible for overall centre performance, team management, and delivering an exceptional customer experience.
You are the ideal candidate if:
- You have 3+ years of experience managing an automotive garage or service centre
- You have a solid background in automotive mechanics or service operations
- You are comfortable managing budgets, tracking key performance indicators (KPIs), and financial reporting
- You have experience recruiting, training, and managing employee performance
- You are skilled in scheduling and workforce optimization
- You are a natural leader who can motivate and inspire a team
- You are results-driven, organized, and able to manage multiple priorities simultaneously
- You have strong customer service instincts and can resolve issues quickly and professionally
- You hold a valid driver's license
- You are available to work a flexible schedule, including evenings and weekends as needed
Main Responsibilities
- Oversee daily centre operations and ensure compliance with M. Lube + Tires standards
- Manage, train, coach, and evaluate team members (technicians, service advisors, support staff)
- Recruit and onboard new employees in collaboration with HR
- Develop and manage work schedules based on operational needs
- Track and analyze key performance indicators (sales, productivity, customer satisfaction)
- Manage the centre budget: cost control, inventory management, and supply ordering
- Ensure a high level of customer satisfaction and handle complaints professionally
- Ensure compliance with health, safety, and applicable regulations
- Collaborate with Groupe M2G leadership to achieve strategic objectives
- Prepare regular performance reports for senior management
What We Offer
- Competitive salary: $60,000–$75,000/year depending on experience + performance bonuses
- Flexible schedules for a healthy work-life balance
- A dynamic and friendly work environment
- Modern tools and equipment
- A steady workflow and stable full-time employment
- Real career advancement opportunities within the Groupe M2G network!
Additional Benefits
- In-store discounts
- Company events
- Free on-site parking
- Bonus structure
Language Requirements
- French required
- English is an asset
Schedule
Open 7 days a week
Monday to Friday: 7 AM to 9 PM
Saturday: 8 AM to 8 PM
Sunday: 9 AM to 6 PM
Locations
Anjou, Terrebonne, Joliette, Mirabel, Sainte-Thérèse, and Saint-Eustache.
If you are passionate, motivated, and ready to lead a high-performing team in a dynamic automotive environment, apply now and become a key part of our growing team at M. Lube + Tires! Contact: [email protected]
