Responsabilités principales (objets promotionnels)
Répondre aux demandes clients. Qualifier la demande (produit, quantités, délais, livraison). Préparer les soumissions et les confirmations de commande. Suivi des approbations client avant production. Tenir à jour les informations dans les outils internes (CRM, fichiers, dossiers). Gérer les retours, ajustements et demandes urgentes. Proposer des options de produits promotionnels adaptées au besoin client. Coordonner avec les fournisseurs (délais, disponibilité, livraison). Suivre la production et la livraison des articles promotionnels.
Aide à la logistique (expédition, distribution, fulfillment)
Préparer les informations d’expédition (adresses, quantités, instructions). Coordonner les envois avec les partenaires de transport. Suivre les livraisons et traiter les exceptions (retards, pertes, bris). Aider à la préparation de commandes. Profil recherché (obligatoire) 3 ans d’expérience dans le secteur de l’objet promotionnel. Expérience en support aux ventes et suivi de commandes d’articles promotionnel
- Expérience en support aux ventes et suivi de commandes d’articles promotionnels. Expérience en coordination logistique (un atout fort). Compétences et qualités Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se). Vous aimez le service client. Vous savez gérer plusieurs dossiers en même temps. Vous communiquez clairement et simplement. Vous êtes à l’aise avec Excel et les outils de suivi (CRM ou équivalent). Vous êtes bilingue français / anglais. Fort sens du service Personne énergique, allumée et orientée solutions Autonome, fiable et proactive Attitude positive et professionnelle Conditions Poste basé à Saint-Laurent. Salaire : 60 000 $ CAD brut / an. Participation au fond de retraite Stationnement sur place Cuisine et café disponible en tout temps Ambiance décontractée Opportunités d'avancement et de croissance de carrière. Indicateurs de succès Dossiers suivis sans erreurs. Délais respectés et clients bien informés. Commandes livrées selon les instructions. Problèmes traités rapidement et proprement.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 60 000,00$ par an
Lieu du poste : En présentiel
