Agent de service à la clientèle les samedis de 8h00 à 15h00
Le poste est situé à Lachine 32e avenue
Tu aimes être en interaction avec les gens, faire la différence entre un bon service à la clientèle et un excellent service à la clientèle,tout en aimant travailler avec les bases de données et être en mode solution !
Chez Planète courrier c’est exactement ce que l’on cherche. Nous avons présentement 1 postes à combler :
· Pour les samedis de 8h00 à 15h00, c’est parfait pour une ou un étudiant(e)
Planète Courrier se dédie entièrement à la satisfaction de la clientèle. Dans un domaine compétitif comme celui de la livraison de colis, nous savons qu’il est essentiel de faire preuve d’une rigueur, d’une fiabilité et d’une précision exemplaire. Nos solutions d’expédition de colis sont personnalisables et adaptables à chaque client, afin qu’elles soient un atout important dans leurs activités.
Répondre aux appels entrants et demandes de service client
Accueillir les clients au comptoir et leur remettre leur colis
Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre la satisfaction
Fournir des informations précises, valides et complètes en utilisant les bonnes méthodes / outils
Une bonne humeur pour répondre à nos clients et une attitude positive
Une approche solution pour nos clients
Des compétences en communication verbale et écrite tout en maitrisant bien le français et l’anglais
Une bonne gestion du stress
Une belle équipe de travail
Un bureau bien éclairé
Possibilité d’avancement
Du bon café
Du stationnement
Salaire compétitif
* La demande d’être bilingue pour ce poste est due au fait que la personne devra collaborer et échanger avec des fournisseurs et des clients à travers le Canada et les États-Unis. *
Rémunération : 18,00$ à 20,00$ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
