À propos du poste
Nous recrutons un technicien ou une technicienne en informatique intermédiaire pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par les technologies de l'information et que vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une entreprise innovante, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Fournir un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés au matériel informatique, aux logiciels et aux réseaux
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques
- Configurer, installer et mettre à jour les logiciels et les systèmes d'exploitation
- Gérer les demandes d'assistance via le help desk et assurer un suivi efficace des tickets
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques
- Participer à la documentation des procédures techniques et à la formation des utilisateurs
Profil recherché
- Diplôme en informatique ou expérience équivalente
- Maîtrise des environnements Windows 11 et des outils de support technique
- Maîtrise des environments Windows Serveur 2016-2019-2022 et 2025
- Maitrise des environnements Microsoft 365, Entra ID, Endpoint Manager, Microsoft Defender, Exchange et SharePoint Online et Azure.
- Maitrise des outils Teams et OneDrive.
- Possède des connaissances des solutions antivirales et EDR.
- A participer à l’installation, la mise en œuvre et le déploiement de solutions de sauvegardes.
- Connaissances en réseautique, dépannage logiciel et matériel informatique
- Excellentes compétences en communication pour expliquer des solutions techniques de manière claire
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif d'une équipe
- Sens du service client et aptitude à gérer les situations d'urgence avec calme
Si vous êtes motivé(e) par les défis techniques et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, rejoignez-nous pour contribuer au bon fonctionnement de nos systèmes informatiques.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 25,00$ à 35,00$ par an
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Indemnité kilométrique
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Formation:
Expérience:
- Support informatique: 5 ans (Obligatoire)
Langue:
Disposition à se déplacer:
Lieu du poste : Télétravail hybride à Brossard, QC
