C’est le moment idéal pour rejoindre Delta Star!
Nous sommes Delta Star ! Le plus grand fabricant américain de transformateurs de moyenne puissance aux États-Unis et le principal fabricant de transformateurs mobiles et de sous-stations mobiles en Amérique du Nord.
Nous sommes un leader de l’industrie qui a exploité la puissance de l’électricité pour vous connecter de manière fiable à une partie essentielle de la vie moderne. Notre souhait est de vous apporter la tranquillité d’esprit nécessaire pour contribuer à rendre le monde meilleur!
Résumé
Delta Star Inc. est à la recherche d’un(e) Ingénieur(e) des systèmes de qualité corporatifs motivé(e) et influent(e) pour diriger, maintenir et améliorer continuellement notre Système de gestion de la qualité (SGQ) conformément aux objectifs de l’entreprise et aux exigences de la norme ISO 9001:2015. Ce rôle constitue un poste clé de leadership stratégique en qualité, responsable de la conformité, de la préparation aux audits, de l’amélioration continue et de la résolution de problèmes basée sur les systèmes à l’échelle de l’organisation. Si vous êtes passionné(e) par l’amélioration de la performance qualité, la gestion du changement et le développement d’une culture d’excellence opérationnelle, nous voulons vous rencontrer!
Ce que vous ferez
À titre de Ingénieur(e) des systèmes de qualité corporatifs, vous assurerez le leadership du Système de gestion de la qualité de Delta Star, des programmes d’audit internes et externes ainsi que des initiatives corporatives d’amélioration de la qualité. Vous collaborerez avec plusieurs sites et fonctions afin de garantir l’application uniforme des normes de qualité, la mesure efficace de la performance et l’identification ainsi que la mise en œuvre d’occasions d’amélioration dans toute l’organisation.
Une journée typique
Votre journée pourrait inclure l’animation d’une initiative interfonctionnelle d’amélioration de la qualité, la préparation d’un audit externe de certification, l’analyse des tendances de performance qualité ou la collaboration avec les responsables qualité des différents sites dans le cadre d’audits de processus. Vous accompagnerez les équipes dans l’analyse des causes fondamentales et la mise en œuvre d’actions correctives, élaborerez des rapports de revue de direction, formerez des auditeurs et veillerez à ce que le SGQ demeure efficace, conforme et aligné sur les objectifs organisationnels. Grâce à votre leadership et à votre capacité d’influence, vous contribuerez à des améliorations durables à travers l’entreprise.
Tâches spécifiques
- Diriger les activités corporatives du SGQ, y compris les mises à jour du système, les actions correctives, les actions préventives et les initiatives d’amélioration continue.
- Agir à titre de principal point de contact de l’organisation pour les audits de certification et soutenir les audits clients.
- Développer et mettre en œuvre la stratégie corporative d’audit interne.
- Recruter, former et encadrer les auditeurs internes.
- Diriger les audits internes de systèmes et de processus, y compris leur planification, exécution, documentation et suivi.
- Coordonner les audits de processus entre les différents sites de fabrication en partenariat avec les responsables qualité locaux.
- Favoriser la collaboration entre les départements afin de développer, standardiser et améliorer la documentation et les processus du SGQ.
- Surveiller, analyser et produire des rapports sur les indicateurs de performance qualité et les initiatives d’amélioration.
- Préparer les dossiers de revue de direction et les présentations destinées à la haute direction.
- Soutenir les activités de qualification et de qualité des fournisseurs.
- Mettre en œuvre des indicateurs de performance des processus et des systèmes de suivi.
- Utiliser les données et les analyses de tendances pour identifier des occasions d’amélioration et établir les priorités organisationnelles.
- Soutenir les programmes d’accueil et de formation liés aux systèmes qualité et aux exigences du SGQ.
- Maintenir à jour ses connaissances des normes de l’industrie, des pratiques d’audit et des exigences de la norme ISO 9001:2015.
- Représenter l’organisation qualité de Delta Star lors de visites clients, de rencontres avec les fournisseurs et d’événements de l’industrie.
- Effectuer toute autre tâche connexe assignée.
Ce que nous recherchons
Nous recherchons un(e) leader qualité hautement motivé(e) combinant une solide expertise technique, un fort sens des affaires et d’excellentes compétences en animation. Le ou la candidat(e) idéal(e) est capable de mener le changement, d’influencer les parties prenantes sans autorité directe et de mettre en œuvre des améliorations pratiques des systèmes qui produisent des résultats mesurables.
Exigences du poste
- Baccalauréat en sciences dans une discipline technique; diplôme en ingénierie préféré.
- Minimum de trois (3) ans d’expérience en systèmes qualité, fabrication, audit, qualité fournisseurs ou amélioration continue.
- Expérience avec la norme ISO 9001:2015 et les systèmes de gestion de la qualité.
- Expérience dans la réalisation ou la participation à des audits internes et audits de processus.
- Expérience en gestion de la qualité des fournisseurs, analyse statistique et méthodologies de résolution de problèmes.
- Expérience avec les plans de contrôle, l’AMDEC (FMEA), les actions correctives et les initiatives d’amélioration continue.
- Certification d’auditeur principal ISO 9001 souhaitée ou volonté de l’obtenir.
Compétences et aptitudes
- Excellente connaissance des systèmes de gestion de la qualité et des exigences de la norme ISO 9001:2015.
- Capacité démontrée à diriger le changement et à influencer des équipes interfonctionnelles sans autorité hiérarchique directe.
- Solides compétences en animation, coaching et résolution de problèmes.
- Capacité à analyser des enjeux techniques et à guider les équipes vers des solutions efficaces.
- Excellentes aptitudes en communication verbale, écrite et en présentation.
- Capacité à préparer des rapports concis et des présentations destinées à la direction.
- Expérience dans la mise en œuvre d’indicateurs et de systèmes de mesure de la performance.
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Capacité à former les employés sur les systèmes qualité, les techniques d’audit et les méthodes d’amélioration continue.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et des logiciels de gestion de la qualité.
- Familiarité avec les équipements de mesure et d’essai utilisés dans les environnements manufacturiers.
Indicateurs de performance clés (KPI)
- Conformité du SGQ et performance lors des audits.
- Résultats des audits internes et externes.
- Rapidité et efficacité des actions correctives et préventives (CAPA).
- Amélioration des indicateurs qualité corporatifs et de la performance des processus.
- Réduction des non-conformités et des problèmes qualité récurrents.
- Compétence des auditeurs internes et efficacité du programme d’audit.
- Efficacité des revues de direction et qualité des rapports produits.
- Mise en œuvre des projets d’amélioration continue et impact mesurable.
Exigences de déplacement
- Déplacements selon les besoins vers les sites des clients, les installations des fournisseurs et les usines Delta Star, notamment à San Carlos, Californie, et à Saint-Jean-sur-Richelieu, Québec (20%).
- Déplacements occasionnels pour participer à des événements de l’industrie, des formations et des conférences liées à la qualité.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Delta Star, nous offrons un environnement de travail stimulant avec une rémunération compétitive et un ensemble complet d'avantages sociaux. Notre équipe est solidaire et nous proposons une gamme d'avantages pour soutenir vous et votre famille, y compris des soins médicaux, dentaires et de la vue. Nous offrons également des cotisations de l'employeur à un régime de retraite, du stationnement gratuit sur place et une cafétéria avec des repas à prix réduits.
Autres tâches
Veuillez noter que cette description de travail n'est pas conçue pour couvrir ou contenir une liste exhaustive des activités, tâches ou responsabilités requises de l'employé pour ce poste. Les tâches, responsabilités et activités peuvent changer à tout moment, avec ou sans préavis.
