Le Centre des Loisirs Saint-Sacrement est un organisme reconnu pour la qualité de ses services, son approche humaine et son engagement envers la communauté.
Il s'agit d'un centre communautaire dynamique, inclusif et ancré dans son quartier. Nous offrons une grande variété d’activités, de services et d’événements qui rejoignent des milliers de personnes chaque année. Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à une mission humaine, sociale et accessible pour tous.
En tant que préposé(e) à l’accueil, tu es la première personne que nos usagers rencontrent. Tu es au cœur de l’expérience client : tu accueilles, informes, guides, accompagnes et soutiens les usagers ainsi que l'équipe. Ton travail contribue directement au bon fonctionnement du centre et à la qualité des services offerts à la communauté.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Accueillir et informer les usagers, les professeurs et la clientèle du centre.
- Répondre au téléphone, aux courriels et rediriger les demandes vers les bonnes personnes.
- Effectuer les inscriptions, paiements et réservations.
- Assurer la mise à jour des dossiers et des informations dans nos systèmes, incluant Sport Plus.
- Soutenir l’équipe dans la préparation des activités et événements.
- Contribuer au bon fonctionnement et à la sécurité générale du centre.
- Coordonner la communication interne et externe du centre, en diffusant les informations aux usagers et à l’équipe et en maintenant les affichages et documents à jour.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication.
- Organisation, rigueur et facilité à gérer plusieurs tâches à la fois.
- Autonomie et sens des priorités.
- Maîtrise des outils informatiques et capacité d’apprentissage rapide (ex. Sport Plus).
- Esprit d’équipe, collaboration et attitude positive.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Intérêt pour le milieu communautaire.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Assurances collectives et REER après 4 mois
- 2 semaines de vacances après 1 an
- 5 jours de congés maladie par année.
- Remboursement de frais de formation.
- Remboursement de frais liés à la pratique d’activités physiques.
- Gratuité sur les activités du Centre (camp d’été, cours de programmation, etc.).
- Et plus encore !
Rémunération : 20,53$ à 23,87$ par heure
Avantages :
- Événements d'Entreprise
- Indemnité kilométrique
- Tenue Décontractée
Expérience:
- service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
