Tâches
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Le chef des Services techniques assure un leadership technique supérieur et une supervision de gestion déléguée pour la planification, la conception et la prestation de services audiovisuels et techniques intégrés à l’appui du programme de Gestion d’événements et de conférences (GEC) de Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC).
Le titulaire du poste agit à titre d’expert en la matière technique de la GEC, dirigeant des équipes techniques et conseillant la direction et les clients sur la tenue de conférences et d’événements de grande visibilité et complexes sur le plan technique dans la Région de la capitale nationale et au Canada.
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➥ Planifie, conçoit et fournit des solutions audiovisuelles et techniques d’un bout à l’autre pour des conférences et des événements de grande envergure, en veillant à ce qu’elles soient conformes aux normes du gouvernement du Canada, aux exigences en matière d’accessibilité et aux attentes des clients.
➥ Gère un effectif technique d’environ une trentaine d'employé(e)s par l’intermédiaire de superviseurs subalternes, y compris la gestion du rendement, la dotation, la formation et la santé et la sécurité au travail, conformément aux pouvoirs délégués.
➥ Prévoit et gère les besoins en ressources techniques et supervise les budgets, les contrats et la dotation en personnel liés aux services techniques.
➥ Représente la GEC en tant qu’expert technique auprès des clients, des fournisseurs de services et des partenaires interministériels.
➥ Conseille la direction de la GEC sur la feuille de route technologique; contribue à l’élaboration de politiques, de procédures opérationnelles normalisées (PON), d’outils, de normes de service et de rapports sur le rendement.
➥ Supervise l’installation et l’aménagement techniques, l’étalonnage, les essais et les opérations réelles; Dirige le dépannage et les interventions d’urgence pour les événements complexes et urgents (y compris les déplacements et le soutien après les heures de travail, au besoin).
➥ Dirige la gestion du cycle de vie des biens techniques, y compris les spécifications techniques, le soutien en matière d’approvisionnement, l’intégration des systèmes, l’entretien et la réparation, les mises à niveau, le contrôle des stocks et l’élimination; Assure l’intégrité des dossiers techniques et des schémas.
➥ Établit et applique des pratiques d’assurance de la qualité, des procédures opératoires normalisées
(PONs) et des indicateurs de rendement afin d’assurer la fiabilité de la prestation des services et l’amélioration continue.
➥ Constitue et maintien une équipe technique performante et prête pour l’avenir en définissant les compétences, en soutenant la formation continue, en surveillant les tendances technologiques et en promouvant le perfectionnement proactif et la planification de la relève.
➥ Veille au respect des lois, des politiques et des normes applicables en matière de santé et de sécurité, d’accessibilité, d’approvisionnement et de langues officielles.
➥ Des déplacements, des heures de travail prolongées et des heures supplémentaires sont souvent nécessaires lors d’événements majeurs.
Milieu de travail
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Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) aide le gouvernement du Canada à servir la population canadienne. Grâce à des principes fortement axés sur la prestation de services de qualité aux clients, nous fournissons à d’autres ministères, organismes et sociétés d’État des services novateurs dans des domaines comme la gestion des biens immobiliers, les achats, les opérations bancaires, la paye et les pensions et la traduction. En dispensant ces services centralisés aux ministères et organismes, nous leur permettons de concentrer leur énergie sur ce qu’ils font de mieux : la prestation de programmes et de services aux Canadiens.
À SPAC, notre approche de l'inclusion est simple : nous nous engageons à créer une main-d'œuvre compétente et représentative qui reflète la diversité de la population canadienne que nous servons, et nous nous efforçons de créer un environnement accueillant, respectueux et inclusif qui favorise la collaboration et l'innovation. Quand vous réussissez, nous réussissons tous.
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L'équipe GEC existe depuis plus de 50 ans. La GEC fournit aux clients fédéraux et non gouvernementaux des services de soutien logistique pour planifier, organiser, coordonner et mettre en œuvre des événements et des conférences de tailles et de complexités diverses. L’équipe de la GEC soutient environ 1500 à 2000 événements par an, de portée et de complexité diverses. Il s'agit d'événements internationaux, nationaux et régionaux, ainsi que de réunions et de conférences locales. Ses services sont disponibles en personne et/ou virtuellement dans la Région de la capitale nationale, dans quatre installations équipées, ainsi qu’à travers le Canada.
Les services offerts comprennent également la fourniture d'un soutien opérationnel et cérémonial pour les visites de dignitaires internationaux de haut niveau et les cérémonies nationales. L'équipe de la GEC fournit également des conseils d'experts en audiovisuel et des services de soutien pour les réunions en personne et virtuelles, ainsi que des services budgétaires pour la planification d'événements.
Le poste est situé au 395 rue Wellington, Ottawa (Ontario).
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Intention du processus
Ce processus vise à pourvoir un (1) poste au groupe et niveau GT-06.
Un bassin de candidat(e)s partiellement qualifié(e)s sera établi à partir de ce processus afin de doter, au sein du ministère des Services publics et Approvisionnement Canada, des postes identiques ou similaires à travers le Canada ayant divers profils linguistiques, cotes de sécurité, et/ou durées.
Postes à pourvoir
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Messages importants
❗️Veuillez noter que seuls les postulant(e)s qui répondront aux critères (d’étude et/ou d’expériences) seront invité(e)s à la prochaine étape d’évaluation. Nous vous remercions de votre intérêt pour ce processus de sélection.
à ’ ( ) :Lorsque vous répondez aux questions de sélection, veillez à fournir des informations complètes et détaillées sur votre expérience. Ne supposez pas que le comité de sélection possède une connaissance préalable de votre parcours, de vos qualifications ou de vos antécédents professionnels. Vous devez être précis et fournir des exemples/détails concrets pour chaque élément relatif à l’expérience, car les candidatures seront évaluées uniquement sur la base des informations fournies. Si vous ne fournissez pas suffisamment d’informations, votre candidature pourrait être rejetée.
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Dans le cadre de ce processus de sélection, on vous demandera de répondre à des questions de présélection liées aux qualifications essentielles en matière d’études et d’expérience, ainsi qu’aux qualifications constituant un atout pour l’expérience. Vos réponses à ces questions seront utilisées comme source principale d’information, et votre curriculum vitæ ne sera utilisé que pour valider les renseignements fournis. Le non-respect de cette directive pourrait entraîner le rejet de votre demande.
- Chaque réponse doit inclure des exemples concrets et spécifiques qui sont en lien direct avec l’expérience recherchée.
- Chaque exemple doit comprendre la date ou période (QUAND) et à laquelle l’exemple a eu lieu (OÙ), le contexte de chaque situation, ce que vous avez fait (QUOI), COMMENT vous l’avez fait, quel était votre rôle dans cette situation, et quel a été le résultat.
- Concentrez-vous sur ce que vous avez fait. Si vous parlez d’une expérience vécue au sein d’une équipe, séparez votre rôle de celui des autres.
- Il ne suffit pas de simplement fournir une liste de vos responsabilités, ni d'indiquer 'voir le CV'.
- ? Nous vous contacterons par courriel, par VidCruiter ou par l’intermédiaire de votre compte Emplois GC. Veuillez-vous assurer d’avoir fourni une adresse courriel valide et que celle-ci accepte les messages d’utilisateurs inconnus. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement votre boîte de réception, vos courriers indésirables et votre compte Emplois GC afin de vous tenir informé de toutes les informations concernant ce répertoire.
" "? Ce message généré automatiquement par le système signifie que votre demande peut être prise en considération. Si votre candidature est retenue, il se peut que l’on communique avec vous pour que votre candidature soit examinée.
? Il suffit de les modifier dans la rubrique « Renseignements personnels » dans le menu « Mon dossier » de votre compte.
. - ? Vous pouvez contacter un agent de la ligne d’information sur les offres d’emploi de la fonction publique au 1-800-645-5605.
- é ? Vous pouvez contacter le centre de soutien de la Commission de la fonction publique en cliquant sur le lien « Contactez-nous » (dans le coin gauche de cette affiche ou en appelant le 1-888-780-4444.
à . Nous demandons aux postulant(e)s de mentionner leur(s) langue(s) préférée(s) dans leur demande d’emploi.
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❗️Au cours du processus de candidature ou d’évaluation, toute personne trouvée en train de tricher, y compris celle qui aident les autres à tricher, peut être renvoyée du processus de sélection.
❗️Vous devez être prêt(e)s à présenter l'original ou une copie certifiée conforme de vos attestations d'études et une preuve de citoyenneté. Pour les candidat(e)s qui ont un grade/diplôme international, l'équivalence canadienne sera également demandée.
Autorisation sécuritaire Secret
En savoir plus sur processus de filtrage de sécurité.
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✅Vous devez être prêt(e) à être réaffecté(e) à n'importe quel emplacement desservi par le Centre de conférences de SPAC dans la Région de la capitale nationale. Les réaffectations pour des besoins opérationnels peuvent être effectuées avec un préavis de quelques heures pour une couverture temporaire et jusqu'à cinq jours pour des réaffectations continues.
✅Doit être disposé(e) et disponible à se déplacer dans la Région de la capitale nationale et, occasionnellement, ailleurs au Canada, avec peu de préavis.
✅Doit consentir et être capable de faire des heures supplémentaires, y compris les jours de semaine, la fin de semaine et les congés fériés.
✅Détenir et conserver un permis de conduire valide et sans restriction – (Catégorie G, Classe 5 ou équivalent).
✅Doit être capable et disposé(e) à porter de l’équipement de protection individuelle (EPI), au besoin, et être en mesure de le faire.
✅Consentir à suivre les formations de sécurité, au besoin, et être mesure de le faire.
✅Doit être capable et disposé(e) d’aménager physiquement des salles de réunion, ce qui peut nécessiter de soulever des charges lourdes (jusqu’à 50 lb) comme des chaises, des tables et des estrades, ainsi que de travailler en hauteur.
Votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants
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➥ Un diplôme d’études secondaires ou un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience.
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Les alternatives au diplôme d’études secondaires approuvées par l’employeur sont :
1. des résultats satisfaisants au test approuvé par la Commission de la fonction publique à titre d’alternative à un diplôme d’études secondaires; ou
2. un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience.
Les candidats qui répondent déjà aux deux critères suivants doivent être considérés comme répondant à l’exigence relative au diplôme d’études secondaires :
a. avoir obtenu des résultats satisfaisants au test approuvé par la Commission de la fonction publique à titre d’alternative à un diplôme d’études secondaires; et
b. avoir été nommé ou muté pour une période indéterminée à un poste du groupe GT.
En savoir plus sur l'équivalence des diplômes.
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➥ Expérience de la gestion des ressources humaines.
➥ Expérience dans la gestion des ressources financières.
➥ Expérience dans l’acquisition de biens et services.
➥ Expérience de la mise en œuvre de nouveaux outils médiatiques ou de nouvelles technologies multimédias (p. ex. vidéo, webdiffusion, technologies d’événements virtuels).
➥ Expérience appréciable* dans la prestation de services techniques et de conseils concernant les exigences audiovisuelles pour des événements de petite envergure et des événements complexes.
- On entend par « expérience appréciable » une expérience dont le volume, la complexité et la diversité équivalent normalement à l’exécution des tâches pendant une période d'environ cinq (5) ans.
Sera appliqué / évalué à une date ultérieure
➥Compétence en service à la clientèle - Niveau 2
➥Créer une vision et une stratégie
➥Mobiliser les personnes
➥Préserver l’intégrité et le respect
➥Collaborer avec les partenaires et les intervenants
➥Promouvoir l’intégration et orienter le changement
➥Obtenir des résultats
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➥Capacité à communiquer efficacement de vive voix.
➥Capacité à communiquer efficacement par écrit.
Pour vous donner les meilleures chances de réussir!
À Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC), nous nous engageons à mettre en place des processus de recrutement inclusifs et sans obstacles.
Si vous avez besoin d'être accommodé pendant n'importe quelle phase du processus d'évaluation, veuillez soumettre votre demande par l'intermédiaire de la personne-ressource identifiée ci-dessous. Toutes les informations reçues concernant les mesures d’adaptations sont confidentielles.
Pour plus d'informations: https://www.canada.ca/fr/commission-fonction-publique/services/mesures-d-adaptation-matiere-evaluation.html
En savoir plus sur les mesures d'adaptation en matière d'évaluation.
La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population qu'elle dessert. Nous favorisons les groupes visés par l'équité en matière d'emploi et vous encourageons à vous autodéclarer dans votre demande d'emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.
En savoir plus sur la diversité et équité en matière d'emploi.
En soutien à l'atteinte d'une main-d'œuvre diversifiée, une considération pourrait être accordée aux candidats qui, au moment de soumettre leur candidature, s’autodéclarent * comme appartenant à l'un des groupes désignés d'équité en matière d'emploi suivants : les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap, et les membres de minorités visibles.
- Nous vous encourageons à vous autodéclarer en cochant la case appropriée dans votre demande en ligne, sous la section Équité en matière d'emploi (ÉE).
Pour plus de détails, veuillez-vous référer à la section « Autres renseignements ».
En savoir plus sur l'équité en matière d'emploi.