Qui sommes-nous ?
Kiokii Inc est une plateforme de vente au détail de premier plan en Amérique du Nord, spécialisée dans les produits asiatiques tendance. Nous proposons une vaste sélection de produits populaires et de haute qualité en provenance d’Asie, incluant cosmétiques, soins de la peau, beauté, accessoires et articles de style de vie. Grâce à notre croissance rapide, nous comptons désormais 25 magasins à travers l’Amérique du Nord — et ce n’est que le début !
Nous sommes ravis d’annoncer l’ouverture de notre nouveau magasin au Le Carrefour Laval et nous recherchons de candidate enthousiaste pour rejoindre notre équipe en tant qu’Associé(e)s aux ventes à temps plein !
À propos du poste
En tant qu’associé(e) aux ventes, vous offrirez un service à la clientèle exceptionnel, fondé sur une solide connaissance de nos produits. Vos responsabilités incluront, sans s’y limiter :
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Accueillir tous les clients avec enthousiasme et offrir une expérience d’achat exceptionnelle de manière amicale et professionnelle.
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Évaluer les besoins et les questions des clients en posant des questions ouvertes afin de fournir des solutions personnalisées, en utilisant votre connaissance approfondie des produits pour les aider à sélectionner les bons articles.
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Se tenir informé des ventes en cours et des promotions en magasin afin de tenir les clients à jour et d’améliorer leur expérience d’achat.
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Assurer des transactions clients fluides et précises en utilisant efficacement notre système de point de vente et le programme de fidélité Kiokii Loyalty Reward.
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Favoriser des relations positives avec les clients afin d’encourager les achats répétés et la fidélité à long terme à la marque.
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Gérer l’expédition et la réception des stocks entrants en déchargeant, déballant et inspectant les produits pour vérifier leur exactitude et l’absence de dommages en temps opportun.
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Organiser les produits sur les étagères et dans les zones de stockage, en suivant les procédures d’inventaire appropriées pour maintenir les niveaux de stock de tous les articles.
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Effectuer des inventaires réguliers et aider à résoudre les écarts de stock ou les situations de surstock.
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S’assurer que les produits sont correctement étiquetés, prix affichés et présentés conformément aux standards du magasin.
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Maintenir le magasin propre, organisé et conforme aux normes de sécurité.
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Exécuter des tâches ponctuelles selon les besoins.
Profil recherché
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Expérience préalable en vente au détail, en service à la clientèle ou dans un poste similaire (un atout)
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Une véritable passion pour l’univers de la beauté asiatique, avec un désir d’apprendre, de partager ses connaissances et de rester à jour sur les nouvelles tendances
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Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
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Esprit d’équipe, attitude positive et personnalité dynamique
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Capacité à résoudre des problèmes rapidement et à s’adapter aux besoins des client(e)s
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Habileté à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches à la fois
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Bonne maîtrise des mathématiques de base et capacité à effectuer des transactions avec précision
Type de poste :
Kiokii Inc. est un employeur offrant l’égalité des chances. Si vous avez besoin d’un aménagement durant le processus d’entretien, veuillez contacter le service des ressources humaines.
La Société utilise une technologie assistée par IA pour le tri initial des CV afin d’améliorer l’efficacité et la cohérence du processus de recrutement. Cette technologie ne prend pas de décisions d’embauche de manière autonome. Toutes les candidatures font l’objet d’un examen humain avant toute décision d’emploi.
