L’expérience véhicule au service de l’expérience de vie…!
Chez Boulevard Lexus, nous transformons les pratiques d’aujourd’hui afin d’offrir une expérience véhicule sans contrainte: simple, rapide et efficace. Guidés par nos valeurs de confiance, d’humanisme, d’écoute et d’actions qui vont au-delà des mots, nous optimisons chaque interaction pour que le mouvement devienne une source d’épanouissement.
Contribuez à une vision où chaque trajet est plus qu’un déplacement, il est une partie intégrante d’une vie enrichie. Ensemble, redéfinissons l’expérience véhicule… Faites partie de la #TeamBoulevard!
Ce que vous pouvez nous apporter:
Offrir une expérience client exceptionnelle en accueillant chaleureusement les clients, en recueillant les informations sur leur véhicule, et en assurant un suivi rigoureux tout au long du processus. Conseiller la clientèle sur l’entretien et les réparations tout en veillant au respect des normes de satisfaction et des garanties.
Tâches principales:
Sous la supervision du directeur des ventes, la réceptionniste devra…
- Répondre aux appels entrants;
- Accueillir nos invités (clients) et les référer à un conseiller;
- Acheminer les appels;
- Recevoir les clients qui viennent porter leurs voitures pour le lendemain;
- Expliquer les factures de service et faire payer les clients;
- Produire les reçus et percevoir les paiements des livraisons.
Profil recherché:
Nous cherchons des personnes passionnées par le contact humain et motivées à offrir une expérience client exceptionnelle…
- Une personne qui crée rapidement un lien de confiance avec la clientèle;
- Une passion pour offrir un service à la clientèle exceptionnel, à la hauteur des standards Lexus;
- Une attitude positive, chaleureuse et professionnelle, avec un excellent sens de la communication;
- Une personne dynamique, autonome et proactive qui aime prendre les devants;
- Un véritable joueur d’équipe qui contribue à une ambiance de travail positive;
- La capacité de bien gérer les priorités et de demeurer efficace, même dans les périodes plus occupées;
- Le bilinguisme est un atout.
Si vous vous reconnaissez dans ces qualités, nous serions ravis de vous rencontrer!
Pourquoi choisir le Groupe Toyotoshi Canada?
Avantages et conditions de travail:
- Emploi permanent à temps plein;
- Horaire de travail stable;
- Lundi au jeudi : 12 h à 20 h;
- Vendredi : 12 h à 18 h;
- Salaire à partir de 21$/h, avec possibilité d’un salaire supérieur selon votre expérience;
- Milieu de travail haut de gamme, dynamique et respectueux.;
- Régime d’assurances collectives après 3 mois;
- Fonds de pension après 1 an;
- Journées de maladie;
- Formations rémunérées et accompagnement dès votre arrivée;
- Une équipe passionnée où votre travail est reconnu et apprécié.
Ce que nous offrons: Une culture valorisant vos talents, un environnement stimulant et des opportunités de croissance dans une organisation innovante.
Qui nous sommes: Un employeur de choix, fier de sa certification Great Place To Work, incarnant des valeurs de confiance, de croissance, de considération et de plaisir.
Notre vision et mission: Redéfinir l’expérience automobile avec passion, innovation et collaboration, en vous offrant les moyens de contribuer pleinement à notre succès.
En un mot, nous mettons de l’avant les meilleur(es) professionnel(les) pour transformer l’expérience véhicule, et nous donnons à nos professionnel(les) les meilleurs moyens de devenir essentiel(les).
NOTA: Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.
Rémunération : à partir de 21,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Quebec City, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel