Enchanté! C’est peut-être toi notre prochain représentant au service à la clientèle après vente. Pourquoi cet emploi est différent des autres postes de service à la clientèle? Parce que chez Club Piscine, on vend du plaisir à des clients heureux et ça rend le travail quotidien tellement plus agréable! De plus, nous avons des fournisseurs très agréables.
Joins-toi au Club et voici ce que tu auras en retour :
- Un salaire entre 17$ et 23$, un salaire à l'heure
- Horaire temps plein sur semaine et de jour seulement
- Rabais sur tous nos produits
- Programme de formation continue
- Possibilités réelles de progression de carrière
- Activités sociales organisées par l’entreprise à toutes les saisons
Voici comment seront remplies tes journées :
- Répondre aux demandes des clients : Par téléphone, par courriel ou en plus rarement en personne, pour résoudre les problèmes rencontrés après l'achat.
- Gérer les réclamations : Traiter les demandes de retour, de remboursement ou de réparation de produits défectueux.
- Assurer la satisfaction client : Aider à résoudre les problèmes de manière rapide et efficace pour maintenir une bonne relation avec les clients.
- Offrir des solutions de dépannage : Fournir des instructions ou orienter les clients vers des ressources utiles (guides, vidéos, etc.) pour les aider à résoudre leurs problèmes.
- Suivi des cas : Assurer un suivi pour s'assurer que les clients sont satisfaits des solutions apportées.
Comment faire pour être un excellent commis au service à la clientèle?
- L’expérience ? Tant mieux si tu en as, sinon on va tout te montrer!
- Tes meilleures compétences? Avoir à cœur de satisfaire nos clients et être reconnu(e) pour ton savoir-être
- Si tu maîtrises bien les outils informatiques et qu’en plus tu es autonome et débrouillard(e), tu auras tout ce qu’on cherche
- Si en plus tu as de l’intérêt pour tout apprendre sur le merveilleux monde de la piscine et du plaisir de la cour arrière, tu peux arrêter tes recherches et nous acheminer ta candidature maintenant!
Travailler là où c’est l’été à l’année ça te dit? Chez Club Piscine Super Fitness on joue dans l’eau depuis de 30 ans! Notre raison d’être est simple : Faire savourer les plaisirs de la vie extérieure au plus grand nombre de Québécois, et ce, dans le confort de leur chez-soi. Si tu veux aussi devenir l’expert de la cour arrière et contribuer au bonheur de milliers de familles chaque été? Joins le club dès aujourd’hui!
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 17,00$ à 23,00$ par heure
Heures prévues : de 35.00 à 40.00 par semaine
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
