Assistant(e)-Gérant(e) de magasin – Skechers Laval
Skechers est une société américaine spécialisée dans les chaussures de sport et de style de vie. Fondée en 1992 et basée à Manhattan Beach, en Californie, la marque est aujourd’hui la 3ᵉ plus grande entreprise de chaussures de sport aux États-Unis, avec un chiffre d’affaires mondial dépassant les 9,7 milliards de dollars en 2025.
Fiers franchisés Skechers au Québec et dans les Maritimes, nous opérons aujourd’hui 17 magasins au sein de notre groupe et poursuivons activement notre expansion. Rejoindre notre équipe, c’est évoluer dans un environnement local solide, soutenu par une marque internationale en pleine croissance.
Description du poste
Sous la supervision du/de la Gérant(e) de magasin, l’Assistant(e)-Gérant(e) soutient les opérations quotidiennes du magasin afin d’assurer l’atteinte des objectifs de ventes, l’excellence du service à la clientèle et le respect des standards de l’entreprise.
L’Assistant(e)-Gérant(e) joue un rôle clé sur le plancher : il/elle contribue à la performance du magasin, motive l’équipe et assure la continuité des opérations, notamment lors de l’absence du/de la gérant(e).
Responsabilités principalesVentes & expérience client
- Contribuer à l’atteinte et au dépassement des objectifs de ventes et de performance.
- Offrir une expérience client exceptionnelle par un accueil, un conseil et une expertise produit de qualité.
- Appliquer et faire respecter les valeurs et standards de service à la clientèle de l’entreprise.
- Soutenir l’équipe sur le plancher et encourager les meilleures pratiques de vente.
- Participer aux initiatives visant à développer une clientèle fidèle et à renforcer l’image de marque.
Produits & merchandising
- Assurer une exécution cohérente des standards visuels et marketing Skechers.
- Aider à planifier la réception de marchandise et assurer la mise en place rapide du visuel.
- Veiller à une présentation attrayante, organisée et conforme des produits.
- Maintenir une bonne connaissance des produits et la partager avec l’équipe et les clients.
- Participer au maintien des niveaux de stocks et à la disponibilité des produits clés.
Ressources humaines
- Soutenir la formation et le coaching des employés sur les techniques de vente et la connaissance produit.
- Contribuer au recrutement, à l’intégration et au développement de la relève.
- Motiver l’équipe et favoriser un climat de travail positif, respectueux et collaboratif.
- Participer aux discussions de performance et à l’encadrement quotidien de l’équipe.
Opérations & gestion
- Participer à la maximisation du rendement et de la rentabilité du magasin.
- Veiller à l’application constante des normes opérationnelles et de service à la clientèle.
- Maintenir des contrôles d’inventaire rigoureux et participer aux transactions et décomptes.
- S’assurer que le magasin est propre, sécuritaire et bien entretenu (surface de vente et entrepôt).
- Compléter la planification quotidienne et participer aux discussions sur la performance et la productivité.
- Travailler en conformité avec les politiques de prévention des pertes et de sécurité.
Leadership
- Être un modèle en matière d’attitude, de professionnalisme et de service client.
- Soutenir le/la gérant(e) dans l’encadrement et la mobilisation de l’équipe.
- Encourager l’engagement, l’esprit d’équipe et la performance au quotidien.
Qualifications requises
- Expérience en vente au détail, avec un intérêt marqué pour la gestion (chaussures ou mode, un atout).
- Leadership naturel, entregent et capacité à motiver une équipe.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Rigueur, sens de l’organisation et souci du travail bien fait.
- Aisance avec les systèmes de point de vente et outils informatiques.
- Disponibilité flexible incluant soirs, week-ends et jours fériés.
- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs priorités.
Pourquoi rejoindre Skechers ?
- Environnement de travail structuré et stimulant
- Entreprise reconnue à l’échelle internationale
- Culture d’entreprise humaine, axée sur la collaboration et la performance
- Stabilité d’emploi au sein d’un groupe bien établi
Rémunération
Salaire compétitif + bonification + incitatifs + commission hebdomadaire + avantages sociaux
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 44 000,00$ à 50 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel