Who We Are
St. John Ambulance (SJA) is a federation of charitable organizations that operate in all provinces and territories of Canada and is affiliated internationally with the Order of St. John which conducts charitable activities in over 40 countries worldwide. Operating in Canada since 1883, SJA's mission is to enable people to improve their health, safety, and quality of life through training, education, and service to the community.
Position Overview
At St. John Ambulance we are proud of the community impact and training we provide. The role of the National Office is to provide support services and national leadership to the provincial/territorial SJA organizations (Councils) across Canada.
We are looking for a skilled Marketing Coordinator to join our National Office team to help promote our unique and compelling brand story and support our communications and marketing efforts for the National Office, with a particular focus on our Emergency Management Program. Our ideal candidate will have marketing and communications experience with a wide range of knowledge, including branding, content creation, digital marketing, social media, email marketing automation and project management.
Responsibilities
- Work with the Director, Development & Marketing to create, manage and support assigned marketing projects from beginning to end
- Develop and execute social media content for SJA Canada's social channels to drive online traffic, engagement, lead generation, and visibility in support of the brand, volunteer recruitment, and SJA Councils
- Write compelling copy for marketing and recruitment initiatives, newsletters, press releases, print ads, website content, blog posts, print assets, presentations, and scripts
- Collaborate with writers, graphic designers, and external design agencies to create marketing and communications content and collateral that aligns with brand standards
- Have a working knowledge of and help manage initiatives using digital media, social media, inbound marketing, email marketing automation, and other content distribution channels
- Ensure all content meets SJA standards and reflects a consistent brand tone and voice
- Analyze marketing and communications campaign performance and identify client/audience behavioral interest to support new volunteer acquisition, engagement, and conversions
- Maintain an up-to-date understanding of the organization, its programs, and its volunteer base to implement effective marketing and communications campaigns
- Establish and maintain effective working relationships with internal and external stakeholders, including Councils and external service providers
- Be a brand leader and ambassador within the organization
- Internal reporting and other duties as assigned
Qualifications and Skills
- Relevant post-secondary education, or equivalent experience
- 3-4 years of professional marketing and/or communications experience; not-for-profit experience is desired
- Ability to manage multiple projects with varying priorities at one time; deliver results on time and on budget
- Intuitive, proactive, collaborative, driven, creative problem solver, analytical, versatile, and thrives under pressure
- Strong communication and presentation skills; ability to communicate with all levels of an organization comfortably
- Comfortable working in, and above, your defined portfolio, with a track record of helping an organization grow and achieve success
- Fluent in English, with fluency in French considered a strong asset
Salary range of $60,000-$65,000 is commensurate with experience, including insurance benefits, company pension and three weeks' vacation. Overtime and schedule flexibility may be required depending on the work schedule.
SJA welcomes diversity in our organization and qualified applicants of all backgrounds are encouraged to apply.
Our organization follows a hybrid work structure where employees can work remotely or from the office, as needed, based on demands of specific tasks or personal work preferences.
We thank all candidates for their interest, however, only those selected for an interview will be contacted.
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À propos de nous
Ambulance Saint-Jean (ASJ) est une fédération d’organismes caritatifs qui exerce ses activités dans toutes les provinces et tous les territoires du Canada. L’organisme est affilié au plan international avec l’Ordre de Saint-Jean qui mène des activités caritatives dans plus de 40 pays dans le monde entier. Présente au Canada depuis 1883, ASJ a pour mission de permettre aux membres de la population d’améliorer leur santé, leur sécurité et leur qualité de vie par la formation, l’éducation et le service à la communauté.
Aperçu du poste
Chez Ambulance Saint-Jean, nous éprouvons une grande fierté envers notre impact communautaire et la formation que nous dispensons. Le rôle du Siège national est de fournir des services de soutien et un leadership national aux organisations provinciales et territoriales d’ASJ (conseils) réparties d’un océan à l’autre.
Nous recherchons un(e) coordonnateur(-trice) qualifié(e) pour se joindre à l’équipe de notre Siège national afin de contribuer à promouvoir l’histoire unique et captivante de notre marque et d’appuyer nos efforts de communication et de marketing au Siège national, en mettant particulièrement l’accent sur notre programme de gestion des urgences. Notre candidat(e) idéal(e) possède une expérience en marketing et en communications ainsi qu’un large éventail de connaissances, notamment en matière d’image de marque, de création de contenu, de marketing numérique, de médias sociaux, d’automatisation du marketing par courriel et de gestion de projets.
Responsabilités
- Collaborer avec le (la) Directeur(-rice), développement et marketing pour créer, gérer et soutenir de bout en bout les projets de marketing qui vous sont confiés
- Élaborer et mettre en œuvre du contenu pour les réseaux sociaux d’ASJ Canada afin de stimuler la fréquentation en ligne, la mobilisation, la génération de prospects et la visibilité, dans le but de soutenir la marque, le recrutement de bénévoles et les conseils d’ASJ
- Rédiger des textes convaincants pour les initiatives de marketing et de recrutement, les infolettres, les communiqués de presse, les publicités imprimées, le contenu du site Web, les articles de blogue, les documents imprimés, les présentations et les scripts
- Collaborer avec des rédacteur(-trice)s, des graphistes et des agences de design externes afin de créer du contenu et des documents de marketing et de communication conformes aux normes de la marque
- Posséder une connaissance pratique des médias numériques, des médias sociaux, du marketing d’attraction, de l’automatisation du marketing par courriel et d’autres canaux de diffusion de contenu, et contribuer à la gestion des initiatives qui y sont liées
- Veiller à ce que tout le contenu respecte les normes d’ASJ, ainsi que le ton et la voix de la marque
- Analyser le rendement des campagnes de marketing et de communication et identifier les intérêts comportementaux de la clientèle et du public afin de favoriser le recrutement de nouvelles personnes bénévoles, leur mobilisation et leur conversion
- Maintenir une connaissance actualisée de l’organisation, de ses programmes et de son bassin de bénévoles afin de mettre en œuvre des campagnes de marketing et de communication efficaces
- Établir et entretenir des relations de travail efficaces avec les intervenant(e)s internes et externes, y compris les conseils et les fournisseurs de services externes
- Agir à titre de responsable et d’ambassadeur(-drice) de la marque au sein de l’organisation
- Produire des rapports internes et s’acquitter d’autres tâches qui lui seront confiées
Qualifications et compétences
- Formation postsecondaire pertinente ou expérience équivalente
- 3 à 4 ans d’expérience professionnelle en marketing ou en communications; une expérience dans le secteur sans but lucratif est souhaitable
- Capacité à gérer simultanément plusieurs projets aux priorités variées; capacité à produire des résultats dans les délais et dans les limites du budget
- Personne intuitive, proactive, collaborative, motivée, créative dans la résolution de problèmes, analytique, polyvalente et capable de donner le meilleur d’elle-même sous pression
- Excellentes aptitudes en communication et en présentation; capacité à communiquer aisément avec tous les paliers d’une organisation
- À l’aise pour travailler dans le cadre de son portefeuille de responsabilités défini, voire au-delà, et ayant fait ses preuves en aidant une organisation à croître et à réussir
- Maîtrise de l’anglais; la maîtrise du français est considérée comme un atout majeur
La rémunération pour ce poste se situe entre 60 000 $ et 65 000 $, en fonction de l’expérience, et comprend des avantages sociaux, un régime de retraite d’entreprise et trois semaines de vacances. Des heures supplémentaires et une certaine flexibilité horaire peuvent être requises en fonction de la planification du travail.
ASJ valorise la diversité au sein de l’entreprise et encourage les personnes qualifiées de tous horizons à poser leur candidature.
Notre organisation fonctionne selon un modèle de travail hybride, permettant au personnel de travailler à distance ou au bureau, selon les besoins, en fonction des exigences des tâches spécifiques ou des préférences personnelles.
Nous remercions tous (toutes) les candidat(e)s de leur intérêt; toutefois, seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s pour un entretien seront contacté(e)s.
Pay: $60,000.00-$65,000.00 per year
Work Location: Hybrid remote in Ottawa, ON
