Emplacement: Ottawa, Ontario
Relève du: Coordonnateur des services mobiles d'intervention en cas de crise
Statut d’emploi: Occasionnel à temps partiel
Statut d’unité de négociation : Inclus (travailleur de la jeunesse)
Salaire horaire : 29,73 $ - 37,31 $
Exigences linguistiques : L’anglais et le français sont essentiels
BFOR: N/A
Numéro de référence: 26-039
Date de clôture: 7 juin 2026
Vacances: oui
Étape de l’affichage: Interne/Externe
À propos de nous
Fondé en 1960, le Bureau des services à la jeunesse d’Ottawa (BSJ) est l’un des organismes à but non lucratif les plus importants et les plus complets d’Ottawa et un organisme de bienfaisance enregistré. Il offre des services de santé mentale, des programmes d’emploi, des refuges d’urgence, des services communautaires, de santé et de logement, ainsi que des programmes de justice pour les jeunes de la région d’Ottawa, desservant chaque mois entre 2 500 et 3 000 personnes à risque de 12 ans et plus et leurs familles. Le BSJ emploie 400 professionnels attentionnés dans un environnement syndiqué dans plus de 21 emplacements à Ottawa.
Sous la supervision générale du directeur des services de santé mentale et la supervision immédiate du coordonnateur ou de la coordonnatrice des interventions mobiles de crise, le travailleur ou la travailleuse auprès des jeunes fournit des services immédiats d’intervention par téléphone, par clavardage en ligne et par téléphone mobile, d’intervention en cas de crise et de suivi à court terme aux enfants et aux jeunes de 0 à 18 ans et à leurs familles, conformément aux politiques et directives établies par le Conseil.
-
Intervenir par téléphone, par clavardage en ligne et par visites à domicile pour gérer les situations de crise.
-
Évaluer les risques, déterminer le niveau d’urgence de la crise et élaborer des plans de sécurité.
-
Réaliser une évaluation approfondie, au besoin, et formuler des recommandations concernant un plan de soins.
-
Évaluer les besoins du client et recommander, le cas échéant, des ressources supplémentaires ou un soutien multidisciplinaire.
-
S’assurer que la documentation est tenue à jour conformément aux politiques et procédures du programme, y compris les dossiers du client et les activités de contact, les plans de soins (y compris les objectifs et les mesures à prendre), les journaux quotidiens et les rapports sommaires.
-
Fournir des renseignements et des séances de formation, au besoin.
-
Participer aux efforts de développement communautaire.
-
Participer aux réunions du personnel de l’équipe mobile de crise ; participer aux réunions pertinentes au sein de l’organisme et de la communauté.
-
Respecter les pratiques de travail sécuritaires établies par le Bureau des services à la jeunesse et le programme.
Description du poste/Qualifications :
(Les qualifications sont annexées à la description de poste et ne sont pas destinées à en faire partie.)
-
Diplôme en travail social ou dans un domaine connexe.
-
Minimum de deux ans d’expérience pertinente en gestion de cas, en intervention de crise et/ou en counseling.
-
Connaissances avérées en développement de l’enfant et de l’adolescent.
-
Compétences avérées en intervention de crise et capacité à établir rapidement des liens avec les clients.
-
Compétences avérées en counseling auprès des enfants, des adolescents et des familles.
-
Capacité avérée à évaluer les besoins en soutien multidisciplinaire ou autres ressources.
-
Connaissance des ressources communautaires et de la législation pertinente.
-
Disponibilité pour travailler par quarts.
-
Permis de conduire valide.
-
L’anglais et le français sont essentiels
Avis de non-responsabilité: Cette description de poste indique la nature générale et le niveau de travail attendu du candidat retenu. Elle ne vise pas à couvrir ou contenir une liste exhaustive d’activités, de tâches ou de responsabilités requises du candidat retenu. Ce dernier pourrait se voir demander d’exécuter d’autres fonctions, le cas échéant
Ce que nous offrons
- Une opportunité de rejoindre une équipe dynamique et de participer à un travail vraiment significatif et enrichissant ;
- Une équipe où vous pouvez être vous-même chaque jour et où vous avez la liberté d’innover ;
- Un régime de retraite optionnel dès le premier jour.
Rejoignez-nous !
Si vous pensez que ce poste vous convient, nous aimerions avoir de vos nouvelles. Veuillez consulter la section « Carrières » de notre site Web pour soumettre votre CV et une lettre de motivation d’une page. Ne vous contentez pas de nous dire ce que nous voulons entendre, racontez-nous votre histoire et expliquez-nous pourquoi vous seriez un atout pour notre équipe.
Nous savons que postuler un emploi prend du temps et nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Bien que nous ne soyons pas en mesure de répondre à chaque candidat, nous nous assurons que les candidats présélectionnés sont informés de leur statut et nous ferons de notre mieux pour leur fournir un retour d’information si cela peut être utile. Veuillez noter que, bien qu’ADP ait intégré des fonctions d’IA, le BSJ n’utilise pas cette fonction pour prendre des décisions d’embauche. Toutes les décisions de recrutement, y compris la présélection des candidatures, sont prises par notre équipe de recrutement, qui examine chaque candidature avec soin et attention. Nous valorisons l’individualité et le potentiel de chaque candidat et nous nous efforçons de créer une expérience d’embauche inclusive. Pour toute question concernant nos pratiques de recrutement, nous vous invitons à contacter notre coordonnateur de recrutement de talents.
Au BSJ, nous nous engageons à constituer un effectif qui reflète la diversité de notre communauté. Nous encourageons les candidatures des peuples autochtones, des personnes racialisées, des personnes handicapées, des personnes de la communauté LGBTQ et/ou des personnes ayant une identité intersectionnelle. Des mesures d’adaptation seront mises à la disposition des candidats handicapés tout au long du processus d’embauche, veuillez faire connaître vos besoins à l’avance.
