Gestionnaire, développement des affaires et partenariats
Chez Groupe AFFI, le développement des affaires contribue directement à notre mission : créer et maintenir des emplois de qualité pour des personnes vivant avec des limitations fonctionnelles.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire, développement des affaires et partenariats pour soutenir la croissance de l’organisation, développer de nouvelles opportunités d’affaires et bâtir des relations durables avec les clients, prospects et partenaires stratégiques.
Relevant du Vice-président ventes, la personne titulaire du poste jouera un rôle clé dans la prospection, le développement de comptes, la représentation de l’organisation et la conclusion d’opportunités d’affaires.
Principales responsabilitésDéveloppement des affaires et prospection
- Identifier, développer et qualifier de nouvelles opportunités d’affaires auprès de clients potentiels, de marchés ciblés et de partenaires stratégiques.
- Mettre en place des stratégies de prospection, de relance et de développement de comptes afin de soutenir la croissance de l’organisation.
- Effectuer de la prospection active par différents moyens : appels, courriels, rencontres, réseautage, événements, salons et références.
- Gérer un pipeline de prospects structuré et assurer les suivis nécessaires jusqu’à la conclusion des opportunités.
- Participer à des visites clients, événements, salons et activités de représentation afin d’accroître la visibilité de l’organisation.
- Collaborer à certaines initiatives marketing visant la notoriété, la génération de leads et le développement des affaires.
Gestion des relations clients et partenaires
- Développer et maintenir des relations solides avec les clients existants, les prospects, les fournisseurs et les partenaires externes.
- Comprendre les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées, réalistes et alignées avec les capacités de l’organisation.
- Assurer une gestion proactive des comptes clients par des suivis réguliers, des revues de comptes et des stratégies de croissance.
- Préparer, présenter, négocier et assurer le suivi des propositions, soumissions, contrats et grilles tarifaires.
- Agir comme point de contact clé auprès des clients et partenaires afin d’assurer une communication fluide et un haut niveau de service.
Suivi commercial et amélioration des pratiques
- Mettre à jour les outils de suivi, CRM, tableaux de bord ou rapports liés au pipeline de ventes.
- Développer ou améliorer les outils, processus et méthodes de suivi liés à la prospection, aux relances et à la gestion des comptes.
- Collaborer avec les équipes internes afin de valider les informations nécessaires aux propositions commerciales, à la faisabilité ou à la rentabilité des opportunités.
Compétences et qualifications recherchées
- Expérience en développement des affaires, prospection, vente B2B, gestion de comptes stratégiques ou partenariats.
- Fortes aptitudes en prospection, développement de marché, négociation, communication et relations clients.
- Capacité à gérer un pipeline de prospects, à effectuer des suivis rigoureux et à conclure des opportunités.
- Sens de l’organisation, autonomie, persévérance et orientation résultats.
- Capacité d’analyse et sens stratégique pour cibler les bonnes occasions d’affaires.
- Connaissance des outils CRM, des méthodes de suivi de pipeline et des prévisions de ventes.
- Bilinguisme français et anglais requis.
- Esprit collaboratif et capacité à travailler avec plusieurs départements internes.
At Groupe AFFI, business development directly contributes to our mission: creating and maintaining quality jobs for people living with functional limitations. We are looking for a Business Development and Partnerships Manager to support the organization’s growth, develop new business opportunities, and build lasting relationships with clients, suppliers, and strategic partners.
Reporting to the Vice-President, Sales, the incumbent will play a key role that is both strategic and operational. They will be responsible for identifying new business opportunities, developing relationships with clients and partners, coordinating the onboarding of projects, and ensuring that the proposed solutions meet clients’ real needs.
This position is well suited for someone who enjoys both developing strategies and putting them into action, with an approach focused on results, client service, and collaboration.
Main ResponsibilitiesBusiness Development and Prospecting
- Develop new business opportunities with potential clients, targeted markets, and strategic partners.
- Implement prospecting, follow-up, and account development strategies to support the organization’s growth.
- Manage a structured prospect pipeline, ensure proper follow-ups, and move opportunities forward through to closing.
- Participate in client visits, events, trade shows, and networking activities to increase the organization’s visibility.
- Collaborate on targeted marketing initiatives to support brand awareness, lead generation, and business development.
Client and Partner Relationship Management
- Develop and maintain strong relationships with existing clients, prospects, suppliers, and external partners.
- Understand client needs in order to propose tailored, realistic solutions aligned with the organization’s capabilities.
- Proactively manage client accounts through regular follow-ups, account reviews, and growth strategies.
- Prepare, present, negotiate, and follow up on proposals, quotes, contracts, and pricing grids.
- Act as a key point of contact for clients and partners to ensure smooth communication and a high level of service.
Project Coordination and Client Solutions
- Participate in the onboarding of new client projects, from needs analysis through operational implementation.
- Act as a liaison between clients, suppliers, external partners, and internal teams, including operations, quality, IT, finance, and customer service.
- Coordinate the information required for project estimation, feasibility, profitability, and start-up.
- Contribute to the development of tailored solutions, particularly in relation to packaging needs, suppliers, prototypes, or required samples.
- Participate in project kick-off meetings and support the transition of projects to operational teams.
Follow-Up, Improvement, and Compliance
- Ensure rigorous documentation of client follow-ups, opportunities, quotes, project information, and business development activities.
- Develop or improve the tools, processes, and follow-up methods required for effective client and project management.
- Participate in processes related to certifications, licences, quality audits, or specific requirements requested by certain clients.
- Collaborate with internal teams to support project profitability, billing accuracy, and proper execution.
Desired Profile
- Minimum of 5 years of experience in business development, B2B sales, strategic account management, partnerships, or a similar role.
- Experience in prospecting, new client development, and opportunity pipeline management.
- Strong communication, negotiation, presentation, and business relationship development skills.
- Ability to understand client needs and translate them into concrete solutions.
- Ease in collaborating with suppliers, external partners, and internal teams.
- Strong organizational skills, autonomy, rigour, and ability to manage several files simultaneously.
- Strategic mindset combined with a strong ability to execute.
- Results-driven, client-focused, and continuous improvement mindset.
- Good knowledge of CRM tools, pipeline management, or equivalent tools.
- Bilingualism in French and English required.
- Availability to travel to meet with clients, prospects, suppliers, partners, or attend business events.
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Expérience:
- développement des affaires: 5 ans (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)
Disposition à se déplacer:
Lieu du poste : Déplacements fréquents
