CGI - centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients, le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé.
Tous les jours nos associés aident des centaines de clients à effectuer les paies de leurs employés dans différentes industries. Dans ce rôle, vous contribuerez à la réussite des entreprises locales au sein d'une équipe dynamique, avec plus de 700 professionnels et 62 000 clients!
Nous recherchons une personne fiable et motivée. Êtes-vous prêt(e) à jouer un rôle déterminant?
Nous sommes prêts pour vous :
- Continuez d'apprendre: nous offrons une formation payée complète et continue sur la paie au Canada
- Travail en semaine, de jour, pour une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle
- Environnement de travail reconnu comme l'un des meilleurs au Canada (certification Meilleurs lieux de travail)
- Programme d'aide aux employés, programmes de santé et mieux-être, couverture d'assurance complète, une aide financière pour vos études reliées à l'emploi
- Développement de carrière appuyé par un plan de perfectionnement professionnel
- Accès au régime d'achat d'actions, plan de participation aux profits dès la première journée
- Des avantages sociaux qui s'adaptent à vos besoins : plan flexible d'assurances, télémédecine, et bien plus!
Un acteur essentiel dans la gestion et l'expansion de nos clients majeurs. La mission est de maintenir des relations, cultiver des partenariats solides et stratégiques tout en garantissant une expérience optimale pour chaque client.
Your future duties and responsibilities
- Agir en tant que point de contact stratégique avec chacun des clients majeurs de son portefeuille, garantissant une compréhension approfondie de leurs besoins et défendre leurs intérêts stratégiques au sein de l'entreprise.
- Se tenir informé des évolutions des produits/services Nethris et des tendances du marché afin d'offrir aux clients majeurs des conseils adaptés leur permettant de maximiser la valeur des offres
- Identifier et développer des opportunités clés auprès des clients majeurs en élargissant la base de clientèle grâce à des stratégies adaptées et des programmes de développement
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour fidéliser les clients existants, en assurant leur satisfaction et leur loyauté
- Maintenir un plan stratégique personnalisé pour chaque client majeur, définissant leurs objectifs, défis et opportunités de croissance
- Réaliser l'évaluation annuelle de la satisfaction des clients majeurs (PESC) et s'assurer d'atteindre les objectifs fixés par l'unité d'affaires
- Gérer l'ensemble du processus de vente : génération des « leads », négociation des termes contractuels et conclusion des accords
- Atteindre les objectifs annuels de performance personnelle tout en collaborant avec l'équipe pour atteindre les cibles collectives.
Required qualifications to be successful in this role
- Diplôme d'études en administration des affaires, commerce, marketing ou dans un domaine connexe
- Certification de l'Association canadienne de la paie (ACP) – atout
- Un minimum de 5 ans d'expérience au niveau de la paie et RH
- Un minimum de 3 ans d'expérience en développement d'affaires
- Pouvoir se déplacer chez des clients
- Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles (orale et écrite)
- Aptitude à analyser les tendances du marché et à anticiper les besoins des clients
- Compétence en vente, rétention, négociation et en résolution de problèmes
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome et orienté résultats
- Capacité démontrée à travailler sous pression et à respecter des délais serrés tout en maintenant une grande qualité de travail
- Flexibilité et adaptabilité pour s'ajuster aux changements rapides dans les besoins des clients et les exigences organisationnelles
- Sens politique développé avec une capacité à naviguer dans des environnements complexes et à collaborer efficacement avec divers intervenants internes et externes
- Maîtrise des outils CRM pour la gestion des clients et la collecte de données et capacité à travailler avec les outils bureautiques MicrosoftMD Office
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais (orale et écrit).
CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 70,000 $ et 115,000 $. Ce poste est vacant
#LI-AS24
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.
Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.
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