Le gestionnaire des comptes majeurs joue un rôle essentiel dans le renforcement et le développement des relations avec les clients stratégiques au sein d'un territoire qui lui est attribué. Ce poste consiste à stimuler l'expansion commerciale en renforçant les relations avec les clients existants, en établissant des partenariats à long terme et en identifiant les opportunités d'introduire de nouveaux produits, services et marques privilégiées. En tant que conseiller de confiance, le gestionnaire des comptes majeurs comprend de manière proactive les besoins des clients, propose des solutions sur mesure et améliore la satisfaction globale, contribuant ainsi directement à renforcer la présence sur le marché et à augmenter le chiffre d'affaires de l'entreprise.
- Les candidats devraient idéalement résider à moins de 45km du territoire (Brossard, QC), car ce poste exige une présence régulière du territoire attribué.
Responsabilités:
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Établir, renforcer et entretenir des relations à long terme avec des comptes clés stratégiques dans tous les secteurs industriels.
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Identifier et stimuler la croissance du chiffre d'affaires en consolidant les activités existantes et en augmentant la part de marché grâce à des marques de sécurité privilégiées, de nouvelles catégories de produits et des solutions à valeur ajoutée.
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Effectuer régulièrement des visites chez les clients afin de comprendre leurs besoins, leur présenter des solutions et leur fournir un soutien à valeur ajoutée.
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Analyser les rapports de vente et les tendances du marché afin d'identifier de nouvelles opportunités commerciales en analysant les données clients, les rapports de vente, les habitudes d'utilisation et l'évolution des tendances du marché.
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Préparer et tenir à jour une documentation précise et actualisée de toutes les interactions avec les clients, activités, devis, propositions, commandes, mises à jour de compte et fournir les rapports requis.
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Collaborer avec les équipes internes et les partenaires fournisseurs en tant que lien principal entre les clients et SCN afin d'assurer une communication claire et une prestation de services fluide.
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Rester informé des derniers produits, des tendances du secteur et des meilleures pratiques commerciales.
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Atteindre les objectifs annuels de croissance des ventes.
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En tant qu'ambassadeur de la marque SCN, promouvoir les valeurs de l'entreprise et sa culture axée sur le client.
Qualifications:
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Un diplôme universitaire dans un domaine lié aux affaires sera privilégié.
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Au moins 3 à 5 ans d'expérience dans la vente industrielle ou la gestion de comptes.
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Excellentes habiletés de communication et de développement de relations.
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Excellentes capacités d'organisation et de gestion du temps.
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Sens aigu des affaires axé sur le développement des opportunités.
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Compétences professionnelles en matière de présentation, de négociation et de service à la clientèle.
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Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
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Bilingue (français et anglais*), oral et écrit. (*) Cette qualification est requise, car vous serez régulièrement en contact avec des partenaires, des fournisseurs, des clients internes/externes et/ou du personnel à travers le Canada.
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Connaissance des produits industriels et de sécurité, un atout.
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Posséder un permis de conduire valide et un véhicule fiable.
Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l'égalité de l'accès à l'emploi. Nous apprécions tout intérêt à joindre notre équipe, mais seulement les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
