Horaire (Variable):
Samedi 11h à 23h et Dimanche 10h à 22h
une semaine sur deux
&
1 à 2 soirs semaine de 17h à 23h en semaine (mardi/jeudi ou vendredi)
Total : 12h à 24h semaines
La personne recherchée doit:
- Être bilingue (Anglais/Français) pour le service client.
- Avoir ou développer une connaissance de la région.
- Organiser dans sa méthode de travail.
- Fiable, responsable et honnête.
- De préférence avoir une aisance et une expérience service client.
Avoir une facilité d'apprentisage et utilisation de l'ordinateur:
- Excel/Word/Outlook & Gmail (fonction de bases);
- Programme de réservation et sites de réservations (Booking.com & Expédia);
- Machine Interac , etc.
Tâches principales (résumées):
- Location de chambre et suivis des réservations;
- Service clientèle (sur place, téléphone et courriel/en ligne);
- Garder la réception propre et faire le suivis ou demande au ménage;
- Communication avec l'équipe d'entretien pour le suivis du ménage et des réparations des chambres.
- Assurer la coordination des demandes clients avec les différents départements.
Remuneration: Possibilité de pourboire
Type d'emploi : Temps partiel
Rémunération : 16,60$ à 18,00$ par heure
Avantages :
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
