Nous recherchons un(e) Ajoint(e) à la Directon Générale et aux Ventes.
Les avantages :
- Assurances collectives partagées entre l’employeur et les employés
- Compte santé mieux-être entièrement pris en charge par l’employeur
- Formation continue et opportunités de développement de carrière et d’évolution interne
- Horaires flexibles favorisant la conciliation travail-famille
- Encouragement des activités sociales
- Accès à des billets gratuits ou à tarifs réduits pour les événements partenaires
Rôle et mission:
Sous la supervision de la direction, l'adjoint(e) aux ventes et à la Direction Generale est la personne clé assurant la fluidité opérationnelle, de la réception des demandes clients à la finalisation administrative des projets d’installation. Elle est également un support administratif essentiel à la Direction générale dans ses tâches quotidiennes.
Principales responsabilités
Gestion des opérations et planification
- Réceptionner et analyser les besoins des clients pour les demandes de service et d'installation.
- Planifier efficacement les interventions des équipes d'installation et gérer les calendriers de rendez-vous.
- Assurer un suivi rigoureux des projets et appels de service, en veillant au respect des échéanciers.
Soutien administratif et logistique
- Effectuer la mise à jour des dossiers clients et des bases de données internes.
- Participer à la gestion administrative des véhicules de l'entreprise (disponibilité, entretien).
- Vérifier et attribuer les feuilles de temps aux projets appropriés.
- Fournir un support essentiel à la Direction générale dans l'exécution de tâches administratives et opérationnelles courantes.
Suivi des offres et ventes
- Assurer la veille des offres publiques (SEAO) et distribuer les informations pertinentes.
- Assister à la préparation des documents nécessaires aux ventes, aux appels d'offres et à la clôture de projets.
Service clientèle
- Maintenir une communication professionnelle et proactive avec la clientèle concernant l'avancement des travaux.
- Effectuer le suivi post-installation pour garantir la satisfaction des clients.
Profil recherché
- Diplôme d'études professionnelles (DEP) ou collégiales (DEC) en administration, secrétariat ou domaine connexe.
- Expérience pertinente en coordination, planification d'équipes de terrain ou soutien aux ventes (secteur audiovisuel technique ou construction, un atout).
- Rigueur, sens de l'organisation développé et excellente gestion des priorités.
- Excellente maîtrise des outils informatiques de base.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel