Description du poste
Nous sommes à la recherche d’un(e) spécialiste des comptes clients et du TAL bilingue (français/anglais) pour se joindre à notre équipe administrative. La personne titulaire de ce poste jouera un rôle clé dans la gestion des comptes clients, le recouvrement des loyers, ainsi que la représentation de l’entreprise devant le Tribunal administratif du logement (TAL).
Responsabilités principales :
Gestion des comptes clients et facturation
- Préparer et envoyer les factures de loyer et autres frais aux locataires
- Enregistrer et concilier les paiements (chèques, virements, paiements électroniques)
- Tenir à jour les dossiers des locataires dans le système comptable
- Produire et analyser les rapports d’ancienneté des comptes (âge des comptes)
Recouvrement et suivi des paiements
- Effectuer des suivis auprès des locataires pour les soldes impayés
- Négocier et mettre en place des plans de paiement lorsque requis
- Collaborer avec des agences de recouvrement pour les mauvaises créances
- Documenter toutes les démarches de recouvrement de façon rigoureuse
Tribunal administratif du logement (TAL)
- Préparer, déposer et gérer les dossiers en lien avec le TAL
- Rédiger les avis légaux et documents requis pour les audiences
- Représenter l’entreprise lors des audiences et médiations
- Assurer le respect des lois et règlements liés aux baux résidentiels et commerciaux
- Effectuer les suivis des jugements rendus et les communiquer à la direction
- Préparer les relevés 31
Tâches administratives connexes
- Collaborer avec le département de gestion immobilière
- Effectuer diverses tâches administratives selon les besoins
Compténces clés
- Autonomie, rigueur et honnêteté
- Excellent sens de l’organisation et gestion des priorités
- Bonnes capacités de communication et service à la clientèle
- Esprit d’équipe et sens de l’initiative
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Capacité à s’adapter dans un environnement en évolution
Exigences du poste
- Formation : DEP en comptabilité, DEC en techniques de comptabilité et de gestion ou AEC en comptabilité
- Expérience : 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire
- Langues : Bilinguisme requis français et anglais, à l’oral comme à l’écrit
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office) et du logiciel Hopem (atout)
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: From $60,000.00 per year
Benefits:
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
Work Location: In person
