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Lieu de travail : Québec-Métro
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Catégorie : Administration- TI et gestion
- Date d'affichage : du 2026-06-03 à 2026-06-16
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Statut de l'emploi : TC - Temps complet
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Durée : Permanent
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Salaire : Entre 101853,00 $ et 132410,00 $/an
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Période salariale : Annuel
Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) de la Capitale-Nationale offre des soins de santé et de services sociaux de proximité intégrés et accessibles, allant de la prévention jusqu’aux soins de fin de vie, à toute la population de son territoire notamment dans les milieux ruraux et urbains de la ville de Québec ainsi que des régions de Charlevoix et de Portneuf. Axés sur la qualité, la sécurité et la performance, ces soins et ces services s’appuient sur les meilleures pratiques et l’innovation, avec la participation des usagers, de leurs proches et des personnes qui travaillent au sein de l’établissement. Affilié à l’Université Laval et en collaboration avec les maisons d’enseignement, il assure un enseignement de qualité et déploie des connaissances et des pratiques de pointe. Il favorise également le partage et le rayonnement des savoirs scientifiques et cliniques afin de contribuer à l’amélioration de la qualité des soins et des services offerts. Avec un budget de 2,4 milliards de dollars, 200 installations et au-delà de 20 000 personnes, le CIUSSS de la Capitale-Nationale est un employeur de choix qui fait réellement une différence sur la qualité des services offerts à la population.
NOUS OFFRONS : Équilibre travail-vie personnelle, six (6) semaines de vacances après un an de service, treize (13) congés fériés par année, régime de retraite, assurances collectives, programme d’accueil et d’intégration, programme de formation et de développement professionnel, possibilité d’évoluer au sein de l’organisation, plateforme TELUS Santé Intégrale et rabais avantageux chez des commerçants. (Avantages offerts au titulaire de poste permanent à temps complet seulement).
Sommaire du rôle et des responsabilités
Sous l’autorité du directeur adjoint de l’amélioration continue de la performance (ACP), vous assurez la gestion du Service de l’intelligence des données, du développement de solutions informationnelles ainsi que la coordination du personnel professionnel de l’équipe ACP. Ce service a le mandat du développement et du maintien d’un système intégré de l’information au sein de l’établissement. Celui-ci vise l’exploitation et la mise en commun des systèmes de données détenus par l’établissement afin de produire des informations de gestion intégrées permettant de formuler une analyse et un jugement sur la performance et d’ajuster les moyens et les ressources pour atteindre les résultats visés. Vous assurez la production de tableaux de bord et d’indicateurs stratégiques et tactiques. En ce sens, vous collaborez à la mise en œuvre de processus permettant la mesure de l’atteinte des résultats des domaines cliniques, administratifs et de soutien. Ainsi, vous serez appelés, avec vos équipes à contribuer au renforcement de la culture de la valorisation de la donnée et de l’amélioration continue de la performance au sein de l’établissement. Vous travaillerez aussi en étroite collaboration avec la haute direction et l’ensemble des directions du CIUSSS.
Ce poste requiert un grand sens de l’organisation et des aptitudes à collaborer dans un environnement complexe et en constante évolution. Une gestion axée sur les résultats dans un contexte de saine gestion des ressources humaines, matérielles et financières ainsi que de la performance est attendue. La nature des décisions relevant de vos fonctions exigera un niveau très élevé d’initiative, de jugement et d’analyse. Le sens éthique, le leadership mobilisateur, le courage managérial, l’esprit d’équipe et l’habileté à établir des relations interpersonnelles avec l’ensemble des collaborateurs et des partenaires s’avèrent des compétences incontournables.
Responsabilités spécifiques
- Exercer un rôle-conseil auprès des gestionnaires et de leurs équipes afin de soutenir l’évaluation de la performance de chacune des directions et l’atteinte des cibles fixées en assurant le bon fonctionnement d’un système intégré de la gestion de l’information;
- Définir les orientations, les objectifs et les priorités des activités des équipes afin de potentialiser l’utilisation des outils informatiques décisionnels disponibles dans l’organisation, des mécanismes d’accès aux données et de l’amélioration continue des processus;
- Participer au développement de la vision de l’établissement en matière de gestion de l’information, de valorisation de la donnée ainsi que de l’amélioration continue de la performance;
- Développer et actualiser l’offre de service en gestion intégrée de l’information en respect des orientations adoptées par l’établissement en matière de gouvernance, de qualité et d’accessibilité aux données;
- Superviser et coordonner les activités de son service touchant le développement d’applications Web dans le portail dédié ainsi que la production de rapports périodiques et de tableaux de bord;
- Assurer le développement d’indicateurs de niveau stratégique, tactique et opérationnel;
- Assurer la qualité et l’évolution de nos solutions (environnement informatique et technologies) dans un contexte de transformation numérique;
- Coordonner diverses analyses de dossiers stratégiques cliniques, clinico-administratives et administratives complexes en utilisant différentes sources d’informations ou en développant d’autres sources;
- Contribuer, avec les outils détenus par son service, au développement et au maintien des applicatifs du portail, des salles de pilotage stratégique et tactique ainsi qu’au suivi opérationnel sur les services;
- Coordonner les travaux de suivi des cibles de l’établissement liées à la planification stratégique de Santé Québec;
- Agir à titre d’expert en matière de gestion intégrée de l’information.
- Diplôme universitaire de 1er cycle dans une discipline pertinente aux fonctions.
- Diplôme universitaire de 2e cycle dans une discipline pertinente aux fonctions sera considéré comme un atout.
- Expérience professionnelle significative dans un poste d’encadrement sera considérée comme un atout.
- Expérience professionnelle d’au moins cinq (5) ans dans un domaine pertinent aux fonctions.
- Expérience professionnelle dans le domaine de la santé et des services sociaux.
- Expérience des projets d’optimisation, d’harmonisation et de standardisation sera considérée comme un atout.
- Expérience significative dans la mise en place de processus efficients et rigoureux où l’amélioration continue est omniprésente.
- Bonne compréhension de la Loi sur la gouvernance du système de santé et de services sociaux.
- Très bonne compréhension des enjeux liés à la gestion des ressources humaines en contexte de changement, incluant notamment les compétences suivantes : gestion de proximité, communication et courage managérial.
- Connaissance du réseau de la santé et des services sociaux.
- Faire preuve de créativité et d’intelligence émotionnelle et posséder un très bon esprit d’analyse, d’intégration et de synthèse.
- Avoir de la facilité à animer des groupes de discussion et comprendre les enjeux.
- Travailler en équipe et savoir mobiliser les talents des collaborateurs afin d’atteindre des résultats optimaux.
- Être en mesure d’exercer ses fonctions de manière efficace et efficiente et reconnaître ses limites afin de les améliorer.
- Être en mesure d’assumer les responsabilités et l’imputabilité de ce qui lui est confié.
- Connaissance de la suite Microsoft 365 (Power BI, Excel, Teams, Word, SharePoint).
- Connaissances de base des technologies, des environnements informatiques et des langages permettant le stockage, la transformation et l’exploitation des données (Oracle, SQL, SPSS Statistics, Microsoft Power BI).
- Compréhension des modèles de données afin d’éclairer des choix pour que ceux retenus soient fidèles aux processus qu’ils supportent (modélisation de données);
- Compréhension des environnements technologiques (base de données, serveurs, applications, etc.).
- Expérience en programmation serait un atout.
- Certification ceinture verte Lean ou son équivalent serait un atout.
Compétences recherchées
- Leadership mobilisateur;
- Orientation clientèle;
- Sens des responsabilités et imputabilité;
- Citoyenneté organisationnelle;
- Interaction avec les autres;
- Collaboration;
- Prise de décision et jugement;
- Confiance en soi et résilience;
- Courage managérial;
- Agilité à s’adapter;
- Maitrise de la gestion des ressources;
- Développement des talents;
- Intrapreneurship;
- Gérer la performance.
Caractéristique particulière
L’exercice des fonctions peut être en présence, en télétravail ou en mode hybride. Des modalités et règles sont prévues pour le télétravail et seront fournies sur demande. L’entente sur le télétravail se renouvelle une fois par année. Bien qu’en télétravail, le chef de service doit être en mesure de se rendre sur un lieu de travail lorsque requis. Pour assumer le tour de garde de sécurité civile 24/7, le chef de service doit être en mesure de prendre les appels de garde en moins de 10 minutes et de se rendre physiquement sur les lieux, si requis, dans les 3 heures suivant l’appel.
Port d’attache
555, boulevard Wilfrid-Hamel, Québec.
Date d’entrevue
À déterminer.
Concours réservé
Ce concours est réservé au personnel des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec au 1er décembre 2024.
Informations additionnelles
Nous remercions les personnes de l’intérêt manifesté envers notre établissement. Cependant, nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature aura été retenue.
Pour postuler, nous vous invitons à consulter la rubrique « emplois disponibles » de notre site Internet au : https://cn.carrieresante.gouv.qc.ca/
AVERTISSEMENT : Candidat en provenance de l’international et/ou candidat sans permis de travail au Canada. Si vous ne résidez pas au Canada et/ou ne détenez pas les autorisations nécessaires, soit un permis de travail valide au Canada ou un statut de résidence permanente, ne déposez pas votre candidature sur ce site, car elle ne sera pas traitée.
Conformément à la Loi sur l'Accès à l'égalité en emploi, tous les établissements de santé et de services sociaux appliquent un programme d'accès à l'égalité. De ce fait, les personnes issues des groupes visés (femme, autochtone, minorité visible, minorité ethnique et personne handicapée) sont encouragées à faire parvenir leur candidature. De plus, des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins. Selon le contexte, le genre masculin ou féminin utilisé dans les affichages désigne aussi bien les femmes que les hommes.
