Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service pour joindre notre équipe à notre succursale de St-Hyacinthe!
Pourquoi travailler chez Comairco ?
- Rémunération globale entre 60 000 $ et 65 000 $;
- Salaire basé sur l'expérience et boni annuel;
- Programme d'avantages sociaux, télémédecine et programme d'aide aux employés;
- Événements d'entreprise tels que des dîners pizza, des BBQ et soirée des fêtes;
- Programme REER avec contribution de l'employeur;
- Environnement amical et accueillant.
*Suivez notre page Instagram @comaircolife pour découvrir la vie chez Comairco !
Responsabilités
Relevant du/de la gérant(e) de service, le coordonnateur(trice) de service sera responsable de :
- Contrôler de manière proactive les accords de service;
- Coordonner les rendez-vous avec les clients;
- Planifier les techniciens pour divers appels de service;
- Maintenir l'information à jour dans le système informatique;
- Traiter les réclamations au titre de la garantie, le cas échéant;
- Commander et suivre les pièces pour les ordres de travail;
- Fournir un excellent service à la clientèle afin de la fidéliser;
- Promouvoir les produits, les services et l'image de l'entreprise.
Qualifications
- 3 à 5 ans d'expérience dans un poste de coordonnateur de service;
- Éducation postsecondaire ; formation technique/mécanique considérée comme un atout;
- Compétences en communication en français et en anglais, par téléphone, par courriel et en personne (clientèle et techniciens anglophones et francophones);
- Capable de travailler de manière autonome et de travailler dans un environnement d'équipe;
- Posséder un haut niveau de motivation, d'initiative et d'organisation;
- Capacité à travailler de manière autonome et à travailler dans un environnement d'équipe; forte motivation, esprit d'initiative et sens de l'organisation; capacité à mener plusieurs tâches de front, à établir des priorités et à travailler sous pression;
- Familiarité avec Windows (Excel), les systèmes POS, AX.
Entreprise
Comairco est un leader dans la distribution de compresseurs et d’accessoires d’air comprimé aux États-Unis et au Canada. Comairco est une entreprise familiale dont les employés sont au cœur de son succès depuis plus de 50 ans !
Rémunération : 60 000,00$ à 65 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
Expérience:
- coordination : 4 ans (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
