Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les réservations et de fournir un excellent service client.
Résumé du poste :
En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients. Votre rôle consistera à accueillir les clients, à répondre aux appels téléphoniques et à gérer les réservations. Vous devrez également fournir des informations sur les services de l'hôtel et assurer une expérience client exceptionnelle.
Responsabilités :
- Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle
- Gérer les réservations et les annulations
- Répondre aux appels téléphoniques
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Gérer les demandes spéciales des clients
- Effectuer l'enregistrement et le départ des clients
- Assurer la propreté et l'ordre du hall d'entrée
Qualifications :
- Expérience préalable dans l'industrie hôtelière ou en service à la clientèle est un plus
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à parler plusieurs langues est un avantage
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
Nous offrons une rémunération compétitive . Si vous êtes une personne accueillante, dotée d'un excellent sens du service client, nous serions ravis de vous rencontrer.
Poste : Réceptionniste (H/F)
Type d'emploi : Temps plein
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 18,00$ à 20,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Expérience:
- Hospitalité: 1 an (Souhaité)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel