Conseiller(ère) pneus et mécanique St-Jérôme
Relevant du directeur de la succursale, le conseiller(ère) doit planifier l’ensemble des travaux reliés à la vente et aux changements de pneus ainsi que la mécanique. Le conseiller est responsable de la relation entre le client et les techniciens dans l’atelier. Il répond aux demandes des clients en atelier ou par téléphone tout en s’assurant d’offrir un service de qualité à la clientèle.
Principales responsabilités :
· Accueillir le client ou prendre l’appel téléphonique pour les questions concernant les pneus et la mécanique (estimation des travaux à faire, achat de pneus, prise de rendez-vous, etc.). Bien cerner le besoin du client et lui proposer ce qu’il lui faut.
· De façon informatique, il est responsable d’ouvrir le bon de travail, faire l’estimer des travaux et passer la commande d’achat de pneus si nécessaire;
· Faire le suivi des travaux en cours;
· Encaisser le paiement du client;
Profil recherché :
· Très bonne connaissance informatique dont costar un atout;
· Bon sens de l’organisation et de la planification;
· Connaissance du pneu;
· Très bon communicateur tant à l’oral qu’à l’écrit
· À l’aise avec la clientèle;
· Habileté à mettre les gens en confiance;
· Être capable de travailler sous pression;
· Maîtrise de soi;
Conditions de travail :
· Salaire compétitif + Bonification;
· Assurances collectives dont le dentaire;
· REER collectif;
· Vêtements fournis;
· Activités sociales;
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
Rémunération supplémentaire :
- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
