Département : Bureau principal – Détail
Lieu : Montreal, QC
Type de lieu de travail : Hybride
Type d’emploi : Temps plein, Permanent
Le rôle
Notre équipe de marchandisage visuel est à la recherche d’un(e) Gestionnaire Visuel Régional (GVR) pour la région du Québec et de l’Atlantique.
Relevant du Directeur principal – Planification GTM, le/la GVR est responsable d’un petit groupe de magasins. Il/elle veillera à l’exécution cohérente des directives visuelles, à l’amélioration du parcours client grâce à la présentation visuelle, et à la mise en place de récits commerciaux attrayants en magasin.
Tâches et responsabilités:Image de marque et présentation visuelle :
- Assurer l’excellence du marchandisage visuel dans tous les magasins de la région, en exécutant pleinement les directives tout en les adaptant aux tendances locales et aux clientèles régionales
- Collaborer avec les gérants de magasin et les gestionnaires visuels de district pour créer des présentations attrayantes qui inspirent et guident les clients dans leur parcours en magasin
- Superviser les vitrines, l’affichage, les présentoirs en magasin, les plans de plancher et les mises en marché saisonnières ou promotionnelles
- Veiller au respect de toutes les normes de la marque, en reflétant la culture d’entreprise, le positionnement des produits et le marché cible
- Examiner les directives hebdomadaires et partager les rapports de ventes Tableau avec les magasins de la région
Expérience client :
- Créer une expérience d’achat immersive en assurant une circulation fluide, une densité adéquate et une disposition cohérente des produits sur le plancher de vente
- Soutenir les lancements saisonniers, les campagnes marketing et les activations de corners fournisseurs avec une exécution visuelle de haut niveau
- Maintenir un environnement de magasin propre, sécuritaire et inspirant pour les clients
Gestion des talents :
- Diriger, encadrer et développer les gestionnaires visuels ainsi que les équipes visuelles en magasin afin d’optimiser leur performance
- Établir des relations solides avec les gérants de magasin et les associés, en favorisant la collaboration entre les équipes visuelles et opérationnelles
- Soutenir l’intégration et la formation continue sur les techniques de marchandisage visuel
- Fournir une rétroaction régulière à l’aide de photos de réimplantation, fixer des objectifs clairs et encourager une culture de haute performance
Opérations :
- Soutenir les ouvertures de nouveaux magasins en planifiant et en exécutant tous les besoins en matière de marchandisage visuel
- S’assurer que les normes visuelles sont alignées avec les niveaux de stocks, les arrivages de produits et les plans de capacité du plancher
- Surveiller l’organisation de l’arrière-boutique (BOH) afin de garantir la disponibilité des produits nécessaires à l’exécution visuelle
- Collaborer avec les partenaires interfonctionnels (achats, marchandisage, marketing et opérations) pour assurer une cohérence dans l’expression de la marque
- Suivre et rapporter le niveau de conformité aux directives visuelles dans la région
Communication et rapports :
- Agir comme principal lien entre les équipes en magasin, les gestionnaires visuels de district et l’équipe de marchandisage visuel au siège social
- Partager les directives, plans et commentaires de façon claire, rapide et exploitable
- Consolider les commentaires provenant des magasins afin de recommander des ajustements pour les futures directives et stratégies d’exécution
- Présenter des rapports de performance visuelle et des insights au gestionnaire visuel de district et à la direction du commerce de détail
Autres :
- Voyager fréquemment dans la région assignée pour soutenir l’exécution en magasin
- Participer à des projets spéciaux, notamment les examens de mobilier et les revues de planogrammes (RPS), selon les besoins
Compétences / Expérience / Connaissances requises :
- 2 à 3 ans d’expérience en gestion du marchandisage visuel à un niveau régional ou multi-magasins
- Excellente connaissance de la présentation de marque, de la circulation client et de l’organisation des produits
- Capacité à inspirer et à encadrer des équipes diversifiées, des associés en magasin jusqu’aux gestionnaires visuels
- Grandes compétences organisationnelles et en planification, avec un souci du détail
- À l’aise avec les chiffres et capable d’analyser les données de vente et de conformité pour en dégager des insights
- Excellentes compétences en communication et en collaboration
Autres avantages :
- Couverture médicale, dentaire et optique
- Congés payés – incluant vacances, jours de maladie et jours fériés
- Rabais en magasin – pour les employés, leur famille et leurs amis
- Avantages de voyage – offres exclusives sur les hôtels dans les grandes villes (Vancouver, Toronto, New York, Los Angeles)
