Le ou la Superviseur(e) sera responsable de la gestion quotidienne des opérations du service alimentaire sur site ainsi que de la supervision d’une équipe. Ce rôle demande un leadership mobilisateur, une forte présence sur le terrain et une capacité à maintenir des standards élevés de qualité et de service.
La personne titulaire du poste agira comme principal point de contact avec le client sur le site et veillera au maintien des normes de qualité (QA) ainsi que des politiques en santé et sécurité au travail (SST). Elle participera également aux initiatives de marketing et contribuera au développement des services offerts.
Responsabilités principales :
- Superviser et soutenir les employés dans leurs tâches quotidiennes
- Maintenir une présence active sur le plancher afin d’assurer le bon déroulement des opérations
- Gérer la relation client et assurer un excellent niveau de service
- Mettre en place et assurer le suivi des normes de qualité et de santé et sécurité
- Collaborer avec le chef pour les commandes auprès des fournisseurs
- Préparer les soumissions pour les services de traiteur
- Effectuer certaines tâches administratives et comptables
- Participer au remplissage et à la collecte des machines distributrices
- Assurer le respect des formations obligatoires et des exigences opérationnelles
Exigences :
- Expérience de 3 ans en gestion de restauration et en gestion de personnel
- Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils informatiques
- Leadership positif et capacité à travailler en équipe
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et opérationnel
