Joignez-vous à CIV-Barsatech, une entreprise de Laurentide, et contribuez à offrir des solutions techniques de pointe au sein d'une équipe spécialisée en mécanique industrielle.
Évoluez dans un environnement où la collaboration, la qualité et la santé et la sécurité sont au cœur des priorités. Grâce à votre expertise technique et à votre approche axée sur le client, vous aurez un impact direct sur la fiabilité et la performance des opérations de nos clients. Vous ferez partie d'une entreprise en pleine croissance, appuyée par la force du plus important fournisseur de solutions d'automatisation et de fiabilité de l'Est du Canada.
À titre de représentant(e) technique aux ventes internes, vous ferez bien plus que préparer des soumissions.
Vous mettrez à profit vos connaissances techniques, votre compréhension de la mécanique et votre sens du service à la clientèle afin d'aider nos clients industriels à résoudre des défis concrets. Au quotidien, vous collaborerez avec des ingénieurs, des équipes de maintenance et des responsables des opérations afin de bien comprendre leurs besoins, recommander les meilleures solutions et contribuer au succès de projets techniques stimulants.
De l'analyse de plans et devis techniques à l'élaboration de solutions sur mesure, en passant par une collaboration étroite avec les équipes d'ingénierie, de production et d'opérations, vous jouerez un rôle clé dans la réalisation de projets qui créent une réelle valeur pour nos clients.
Si vous aimez résoudre des problèmes techniques, établir des relations de confiance et voir l'impact concret de votre travail, ce poste est pour vous.
- Développer des relations de confiance avec les clients industriels en comprenant leurs réalités opérationnelles et en leur proposant des solutions à forte valeur ajoutée.
- Analyser les besoins des clients, les dessins techniques et les spécifications afin de recommander des solutions pratiques, performantes et rentables.
- Préparer des soumissions, des propositions et des recommandations techniques tout en tenant compte des besoins du client, des échéanciers et de la rentabilité.
- Utiliser AutoCAD, SolidWorks, Inventor ou tout autre logiciel de conception assistée par ordinateur équivalent afin de préparer ou de valider les dessins technique nécessaires aux solutions proposées.
- Collaborer étroitement avec les équipes d'ingénierie, de planification, d'opérations et de production afin d'assurer la faisabilité technique et la réalisation des projets.
- Identifier des occasions de développer les affaires grâce à des produits complémentaires, des services de réparation, des remises à neuf, des mises à niveau ou des solutions de maintenance préventive.
- Accompagner les projets de la demande initiale jusqu'à la réception de la commande afin d'assurer une transition efficace vers l'exécution.
- Agir comme personne-ressource technique auprès des clients tout au long du processus de vente.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus internes, de l'expérience client et de la croissance de l'entreprise.
Vous aimez résoudre des problèmes techniques, poser les bonnes questions et accompagner les clients vers la meilleure solution plutôt que simplement vendre un produit.
Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif où les équipes des ventes, de l'ingénierie et des opérations travaillent ensemble afin d'offrir une expérience client exceptionnelle.
Nous recherchons une personne qui possède :
- Un diplôme d'études collégiales ou un baccalauréat en génie mécanique, en technologie du génie mécanique ou dans une discipline technique connexe, ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience.
- De l'expérience en vente technique, en ventes internes, en service à la clientèle ou dans un rôle technique en milieu industriel.
- La capacité de lire et d'interpréter des dessins mécaniques ainsi que des spécifications techniques.
- Une bonne maîtrise d'AutoCAD, SolidWorks, Inventor ou d'un logiciel de conception assistée par ordinateur équivalent.
- D'excellentes aptitudes en communication et la capacité d'expliquer des concepts techniques à différents types d'intervenants.
- Une excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Les éléments suivants seront considérés comme des atouts importants :
- Expérience avec des produits industriels tels que des valves, des pompes, des équipements sous pression, de l'instrumentation ou des équipements rotatifs.
- Expérience avec un CRM, un ERP et la suite Microsoft Office.
- Une connaissance de l'anglais constitue un atout.
La Baie (Québec), déplacements à l'occasion à des fins de formation
CIV-Barsatech, une entreprise de Contrôles Laurentide, est une entreprise québécoise spécialisée dans la réparation, le reconditionnement, la distribution et la fabrication de valves et de pompes industrielles. Maintenant membre de la grande famille Laurentide, l'entreprise est reconnue pour son expertise technique, sa proximité avec les industries régionales et son offre complète de services en mécanique industrielle partout au Québec.
Conformément à la Loi 96, ce poste peut requérir une connaissance de l'anglais afin de servir une partie de notre clientèle et de communiquer avec certains fournisseurs lorsque cela est nécessaire dans le cadre des responsabilités du poste.