Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) aux caisses à temps complet 40h/semaine pour le département du Service.
Poste permanent, horaires et jours de congé variables. Disponibilités: jour, soir et fin de semaine (1 sur 2).
VOTRE RÔLE
Sous la responsabilité de la Gérante du département du Service, le/la Superviseur(e)des caisses travaille en étroite collaboration avec ce dernier et les assistant(e)s-gérant(e)s et les supporte dans certaines prises de décisions relatives à la supervision du personnel des caisses et du service (emballeurs) et le/ la superviseur(e) doit voir au respect des politiques et procédures du département.
GESTION ET FORMATION DU PERSONNEL
- Voir au respect des normes en santé et sécurité du travail (SST) et aux procédures de son rayon et de l’entreprise
- Participer à la formation du personnel et effectuer les suivis
- Assigner et superviser les tâches des employés avec des objectifs à rencontrer et des délais à respecter
- Attribuer les périodes de repas et pauses
- Émettre les avis disciplinaires aux besoins
GESTION DU DÉPARTEMENT
- Gestion des caisses et du coffre
- Voir aux prêts et commandes de change des caissières
- Effectuer des balancements de caisses et des dépôts
- Gestion des produits, des services (loterie, revues et journaux, gommes et chocolats, laveuse à tapis) et des retours de produits
- Enregistrer les billets de loterie dans les fichiers d’inventaires
- Voir au bon fonctionnement du terminal de Loto-Québec
- Informer les clients et les employés des promotions en cours
- Accueillir les clients au comptoir de la courtoisie
- Assurer l’affichage de prix de produits
- Assurer la propreté du département
- Appliquer les politiques et directives de l’entreprise
- Toutes autres tâches connexes
VOTRE PROFIL
- Expérience pertinente à titre de Gérant, d’Assistant-gérant en magasin d’alimentation ou toute autre expérience pertinente incluant de la gestion de personnel
- Expérience pertinente en supervision de personnel ou chef caissier
- Connaissance du système des caisses et du terminal Loto-Québec
- Approche axée sur le travail d’équipe et le service à la clientèle
- Bon communicateur
- Sens de l’organisation et de la planification
- Sens de la gestion et des priorités
- Bon jugement et bon esprit d’analyse
- Bonne capacité à gérer le stress et la clientèle
AVANTAGES SOCIAUX
- Salaire évolutif et horaire flexible
- Assurance collective et dentaire
- Congés mobiles et maladie
- Rémunération à la semaine
- Vêtements et équipements de travail fournis
- Ressources humaines sur place
- Rabais employé et café gratuit
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Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 18,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Saint-Jean-sur-Richelieu, QC J2W 1E2: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Expérience:
- caisse: 3 ans (Souhaité)
- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)
- supervision de personnel: 2 ans (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel