ROLE : Rejoignez notre équipe! Le/la titulaire du poste accueille, informe et oriente les familles et les visiteurs. Il/elle gère les rendez-vous avec les familles et les membres de l’équipe de services. Il/elle s’assure de bien classer les documents et de bien organiser les dossiers et de les garder à jour.
La qualité de l’accueil est fondamentale dans l’approche de pédiatrie sociale. Comme le/la préposé(e) à l’accueil est souvent le premier point de contact des enfants et des familles avec le centre de pédiatrie sociale, la priorité doit être accordée à un accueil chaleureux, personnalisé et attentionné.
journées de travail :
Lundi de 8h a 16h30
du mardi au jeudi de 12h30 a 17h
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
1. Accueil et téléphone
-Accueillir les familles et les visiteurs se présentant et/ou appelant au centre de pédiatrie sociale de façon courtoise et attentionnée.
-Accueillir les usagers, fixer les rendez-vous, recevoir et transmettre les messages destinés au personnel concerné et aux usagers.
-Diriger les demandes particulières aux personnes responsables.
-Gérer les prises de rendez-vous auprès des familles et des membres de l’équipe de services.
-Confirmer les rendez-vous dans les plus brefs délais.
2. administration des dossiers médicaux
-Ouvrir les nouveaux dossiers.
-Personne qui assiste un ou des médecins ou des professionnels ou une équipe de travail dans leurs fonctions. administratives et professionnelles.
-Gérer l’ensemble des formulaires nécessaires au suivi des dossiers.
-Classer/Numériser les documents et tenir les dossiers en ordre et à jour.
-Mettre en place et/ou utiliser des outils de suivi.
-Assurer la gestion des demandes de renouvellement de prescriptions.
3. autres tâches de bureau
-Préparer et saisir à l’ordinateur des dossiers médicaux, des rapports et des demandes d’analyses, des protocoles ou d’autres travaux à partir de textes écrits, manuscrits ou dictés. assurer la transmission au personnel concerné.
-Coordonner et effectuer les activités reliées au courriel et au télécopieur.
-Effectuer, au besoin, des tâches de traitement de textes et d’entrées de données.
-S’assurer du bon ordre de l’aire d’accueil.
-dépouiller le courrier, rédiger la correspondance et tenir à jour le classement des dossiers.
-Participer à l’organisation d’événements spéciaux (financement ou clinique)
QUALIFICATIONS :
1. Scolarité
-DEP secrétariat et/ou une formation professionnelle pertinente au poste.
2. Expériences de travail
-Expérience comme secrétaire médicale minimum 3 ans (obligatoire).
-Expérience de travail auprès d’une population vulnérable (un atout).
3. Connaissances spécialisées
- Maitrise de la suite MS Office
-Bonne connaissance du protocole d’intervention de la Fondation auprès de la clientèle vulnérable
4. Compétences et aptitudes
-Aisance dans les communications interpersonnelles
-Aptitudes et facilité à travailler avec le public
-Autonomie et sens de l’initiative
-Bon jugement
-Écoute, empathie et patience
-Discrétion/confidentialité
-Aptitude à organiser son travail et à établir des priorités
-Bonne maîtrise du français, anglais et/ou espagnol (un atout)
La journée d'entrevue sera le : 28 mai 2026
Rémunération : 21,50$ à 25,50$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
Question(s) de présélection:
- êtes vous autorisé a travailler au Canada ?
- Quel logiciel médical utilisez vous dans votre poste actuel
- êtes vous intéressé par un poste a temps partiel ?
- Etes vous disponibles pour une entrevue éventuelle le 28/05/2026?
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)
Expérience:
- secrétariat médical: 3 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
