Statut du poste
Permanent
Traitement selon l'expérience
56591 $ à 101566 $ selon l’expérience
Lieu de travail
Montréal
Date d'embauche
Dès que possible
Ton rôle
Chez Télé-Québec Nous recherchons un Spécialiste en recherche consommateur qui jouera un rôle opérationnel clé dans la production de données primaires. Il ou elle conçoit et réalise des projets de recherche afin de mieux comprendre les comportements, perceptions et attentes des publics, et soutient la prise de décision basée sur les données. La personne contribue à alimenter la réflexion stratégique en produisant des analyses rigoureuses et accessibles, sans être responsable des recommandations finales, qui relèvent de la cheffe intelligence consommateur.
Tes mandats et responsabilités
Mener des projets de recherche de bout en bout, de la prise de brief à la livraison du rapport final
Produire des données primaires via sondages, entrevues et autres méthodologies
Relier les données primaires aux données internes afin de créer une base d’analyse exploitable
Soutenir les équipes internes en fournissant des insights clairs et structurés
Conduite de projets de recherche
Définir les méthodologies de recherche (quantitative, qualitative, UX)
Concevoir des sondages, guides d’entrevue et protocoles de tests
Collecter et structurer les données
Analyser les résultats et en extraire des insights pertinents
Production et exploitation des données
Réaliser des sondages et gérer des panels
Effectuer des tests A/B et des tests UX
Mesurer l’expérience client et les indicateurs de performance (KPIs)
Croiser les données primaires avec des données internes (ex. GA4, Power BI, Looker)
Analyse et diffusion
Interpréter les comportements et usages des contenus
Vulgariser les résultats pour différents publics internes
Construire des tableaux de bord et produire du storytelling de données
Adapter les livrables selon les besoins des parties prenantes
Contribution organisationnelle
Participer au développement d’une culture de données
Soutenir les initiatives de transformation numérique et marketing
Collabore étroitement avec :
Cheffe intelligence consommateur
Analystes en intelligence d’affaires
Gestionnaires de produit
Analystes de recherche
Nous souhaitons te rencontrer si tu as
Formation : Baccalauréat en administration des affaires, en marketing ou dans une autre discipline universitaire appropriée. Expérience : Trois (3) années d’expérience dans le domaine de la recherche marketing
Forte autonomie et sens des responsabilités
Excellentes capacités analytiques et esprit critique
Capacité à vulgariser et raconter les données (storytelling)
Esprit collaboratif et posture de partenaire de confiance
Dynamisme et rigueur
Aisance dans des environnements en transformation
Capacité de synthèse et souci du détail
Excellentes compétences en communication
Curiosité pour les nouvelles technologies
Attitude positive et orientée collaboration
Qualifications requises
Réussir avec succès une entrevue et un examen de compétences professionnelles.