Responsabilités principales
- Accueillir et accompagner les clients en magasin en offrant un service professionnel, chaleureux et personnalisé.
- Analyser les besoins des clients (résidentiel, commercial ou institutionnel) afin de recommander les produits les mieux adaptés : aspirateurs centraux, portatifs, machines spécialisées, accessoires, produits sanitaires, filtres, etc.
- Présenter, expliquer et comparer les produits, en mettant en valeur leurs caractéristiques, avantages et solutions adaptées à chaque situation.
- Effectuer des démonstrations produits afin de montrer la performance, la qualité et les différences entre les modèles.
- Assurer un suivi complet des ventes, de la présentation initiale au paiement, incluant la facturation, les options de livraison et les documents de garantie.
- Répondre aux appels, messages et demandes en ligne, en fournissant un service rapide et professionnel.
- Maintenir l’aire de vente et les présentoirs propres, bien organisés et reflétant les standards visuels de l’entreprise.
- Collaborer avec les techniciens, installateurs et l’équipe administrative afin d’assurer une expérience client complète et sans friction.
- Atteindre les objectifs de vente fixés et contribuer à l’augmentation du chiffre d’affaires de la succursale.
Type d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel
Rémunération : 20,00$ par heure
Lieu du poste : En présentiel