À propos de nous : L’expertise et l’empathie au service de votre famille animale. Chez Vet & Cie Brossard, nous ne soignons pas seulement des animaux ; nous accompagnons des familles. Notre mission est d’enrichir la vie des parents d’animaux par des soins d’excellence et un soutien bienveillant à chaque étape de la vie.
Vous avez un talent naturel pour la communication ? Vous croyez que chaque interaction est une opportunité de rassurer et d'aider ? Nous avons hâte de vous rencontrer.
Votre rôle : Bien plus qu’une réception
En tant qu’Ambassadeur/Ambassadrice, vous êtes le premier sourire (physique ou vocal) et le dernier contact de nos clients. Votre mission est d’assurer une expérience fluide, humaine et rassurante, tout en agissant comme un pilier de confiance pour la santé animale.
Vos principales missions :
- Accueil & Connexion : Créer un lien immédiat avec les clients et leurs compagnons dès leur entrée en clinique.
- Conseil & Éducation : Expliquer avec clarté et enthousiasme nos programmes de soins préventifs et les plans de traitement recommandés par nos vétérinaires.
- Optimisation de l’agenda : Gérer les rendez-vous avec agilité pour répondre aux besoins des clients tout en maximisant l'efficacité de l'équipe.
- Accompagnement chirurgical : Présenter les procédures avec empathie, répondre aux questions financières avec transparence et aider les parents à prendre des décisions éclairées.
- Coordination d'équipe : Être le pivot central entre les familles et notre équipe médicale (techniciens et vétérinaires).
- Vente-conseil : Assurer le suivi des demandes et promouvoir activement la valeur de nos soins pour le bien-être à long terme des animaux.
Profil recherché : Êtes-vous notre perle rare ?
Nous cherchons une personnalité rayonnante qui possède :
- Un talent inné pour le service : Vous savez transformer une situation stressante en une expérience apaisante.
- D’excellentes aptitudes de communication : Vous vulgarisez les informations techniques avec aisance et persuasion.
- Le sens des affaires : Une formation en vente-conseil est un atout majeur pour promouvoir nos services de santé.
- Empathie & Passion : Un amour sincère pour les animaux et une compréhension profonde du lien humain-animal.
- Bilinguisme : Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (oral et écrit).
Atout supplémentaire : Une expérience en milieu vétérinaire ou la capacité de se déplacer occasionnellement à notre clinique de Saint-Léonard.
Pourquoi rejoindre l'équipe Vet & Cie ?
- Un milieu humain : Intégrez une clinique indépendante où votre initiative et votre créativité sont valorisées.
- Développement : Des opportunités constantes d'apprendre sur la santé animale et de perfectionner vos techniques de service client.
- Environnement stimulant : Une équipe passionnée, collaborative et un cadre de travail moderne à Brossard.
- Conditions : Un salaire compétitif selon votre expérience et une gamme complète d'avantages sociaux.
Prêt(e) à faire une différence ?
Si vous avez le désir de contribuer activement à la croissance de Vet & Cie et d'offrir une expérience mémorable à notre communauté de Brossard, nous voulons vous lire !
Postulez dès maintenant : Envoyez votre CV et une lettre de motivation à [email protected]
Nous avons hâte de découvrir votre talent !
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 19,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Garderie sur Place
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- RVER
- Stationnement sur place
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Expérience:
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
